Educacion

Páginas: 4 (823 palabras) Publicado: 28 de febrero de 2010
QUÉ ES LA MEDIACIÓN Y CÓMO PUEDE EVITAR LOS PLEITOS

 La manera de comportarse en un conflicto – si se pone mala cara o se grita, se discute racionalmente o se libra una pelea sucia- es unacuestión de elección. 

En un proceso que fomenta la confrontación, sin embargo, todo conspira para recompensar el comportamiento agresivo, la calumnia de los demás, la distorsión de la verdad. Se puedeestar equivocado, pero ¡por el amor de Dios, jamás se admitirá!  

La mediación es una negociación en la que interviene la ayuda de un tercero. El mediador realiza reuniones conjuntas y separadas conlas partes en conflicto, a fin de:

Reducir la hostilidad y establecer una comunicación eficaz.
Ayudar a las partes a comprender las necesidades y los intereses del otro.
Formular preguntas quepongan de manifiesto los intereses reales de cada parte.
Plantear y aclarar cuestiones que han sido pasadas por alto, o que no han recibido la suficiente atención.
Ayudar a las personas a concebir y acomunicar nuevas ideas.
Ayudar a reformular las propuestas en términos más aceptables.
Moderar las exigencias que no son realistas.
Comprobar la receptividad a nuevas propuestas.
Ayudar a formularacuerdos que resuelvan los problemas actuales, salvaguarden las relaciones y permitan prever necesidades futuras.

LA MEDIACIÓN ESTABLECE RELACIONES EN LUGAR DE DESTRUIRLAS

Cuando la relación esde fundamental interés para todas las partes – ya sea que una disputa poner en peligro una valiosa relación comercial, o cuando una pareja que se divorcia tiene que preservar algún tipo de relación acausa de sus hijos-, entonces sin duda debe intentarse la mediación antes de recurrir a los métodos de enfrentamiento.
 
LA MEDIACIÓN PRODUCE ACUERDOS CREATIVOS  

Tiene el efecto de:
ayudar aaceptar cualquier tipo de acuerdo;
establecer relaciones;
asegurar que se ponga el acento en las oportunidades del futuro, y no en los problemas del pasado.

CIRCUNSTANCIAS QUE FAVORECEN LA...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Educacion
  • Educacion
  • Educación
  • Educacion
  • La educacion
  • Educacion
  • Educacion
  • Educacion

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS