educacion
Cuando undocente o investigador desarrolla un examen o cuestionario para evaluar conocimientos o recabar alguna clase de información, por ejemplo, suele apelar a indicaciones como“Marca entre los siguientes ítems la respuesta indicada a cada interrogante”, “Dados los siguientes ítems, descubra el error” o “Completa las palabras que faltan en cada ítem”.Cabe resaltar que al valerse de ítems en estos escenarios, hay sólo dos opciones: trabajar con ítems de respuesta abierta (los cuales dan libertad de respuestaporque no se limitan al ‘sí’ o al ‘no’) o con ítems de respuesta cerrada (los cuales quedan resueltos con sólo marcar una de todas las opciones dadas). De este último grupo sepueden citar ejercicios de Verdadero-Falso, de Respuesta Múltiple y de Transferencia de Información, entre otros.
En un supermercado, en cambio, el ítem no invita aresolver ejercicios mentales ni está relacionado con las capacidades de comprensión de cada individuo sino que se trata de cada producto ofrecido a la venta. Al hacer un controlde stock, entonces, los empleados deben chequear el estado y la cantidad de cada ítem disponible para saber con precisión qué reponer y cuánta mercadería hará falta a lahora de hacer un pedido al proveedor.
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