Ejemplo De Un Plan De Marketing

Páginas: 5 (1245 palabras) Publicado: 15 de octubre de 2012
uESQUEMA DEL PLAN DE MERCADOTECNIA
Fecha:
Nombre de la compañía:
Marca o servicio:

I. Resumen ejecutivo
A. Resumen del análisis de la situación
B. Resumen de los objetivos
C. Resumen de las estrategias de mercadotecnia
D. Resumen del presupuesto.
II. Análisis de la situación
A. La industria de los alimentos
1. Definición de la industria y de las empresasrestauranteras
2. Historia de la industria de los restaurantes
a. Avances tecnológicos
b. Tendencias económicas
3. Patrones de crecimiento de la industria de los alimentos
a. Curva de la demanda
b. Consumo per cápita
c. Potencial de crecimiento
4. Características de la industria de los alimentos
a. Patrones de distribución y canales tradicionales
b. Regulación ycontrol de la industria de los alimentos
c. Actividad promocional típica
d. Características geográficas
e. Patrones de utilidades

B. El Restaurante los Tulipanes
1. Breve historia de la empresa
2. Valores
3. Misión.
4. Visión.
5. Objetivos
6. Ámbito de negocios
7. Tamaño, crecimiento y rentabilidad actual
8. Imagen de la empresa
9.Competencia
10. Análisis FODA del restaurante
a. Puntos fuertes
b. Puntos débiles
C. El producto/servicio
1. Historia de los productos y servicios
a. Desarrollo e historia
b. Etapa en el ciclo de vida del producto
(1) Introducción
(2) Crecimiento
(3) Madurez
(4) Declinación
c. Factores de calidad
d. Consideraciones de diseño
e. Clasificación delos productos y servicios
(1) De consumo
(2) No durable
(3) De especialidad
(4) De servicio
f. Empaque
g. Estructura de precios
h. Fuerzas del producto/servicio
i. Debilidades del producto/servicio
2. Características de venta del producto
a. Factores diferenciadores
1) Perceptibles, imperceptibles, provocados
2) Exclusivos o no exclusivos
b.Posición en la mente del cliente
c. Ventajas y desventajas (percepción del cliente)
3. Investigación y desarrollo de nuevos productos
a. Adelantos tecnológicos
b. Mejoramientos planeados
c. Problemas técnicos o de servicios
4. Historia de ventas
a. Ventas y costo de ventas
1) Por producto/servicio
2) Por mercado
b. Historia de utilidades de los mismos factores5. Participación de mercado
a. Ventas de la industria por mercado
b. Participación del mercado en importes y en unidades
c. Potencial y tendencias del mercado
D. El mercado
1. Definición y ubicación del mercado
a. Segmentos identificados del mercado
1) Pasados
2) Potenciales
b. Necesidades y deseos del mercado
c. Características del mercado
1)Geográficas
2) Psicográficas
3) Conductuales
4) Tecnológicos
5) Legales
6) Políticos
7) Económicos
8) Culturales
9) Sociales
10) Ambientales
d. Patrones típicos de compra
1) Patrones de compra
2) Frecuencia de compra
e. Influencia de compra en el mercado
2. Definición de nuestros clientes
a. Presentes, pasados y futuros
b. Características1) Características comunes con el resto del mercado
2) Características especiales de nuestros clientes
c. Lo que les gusta de nosotros o de nuestros productos y servicios
d. Lo que no les gusta
3. Mensajes para los consumidores
a. Mensajes publicitarios pasados
1) Lo que ha dado resultado
2) Lo que no ha dado resultado y por qué
b. Posibles mensajes futuros
4.Resultados de los estudios de investigación sobre el mercado y los clientes
E. La competencia
1. Identificación de los competidores
a. Competidores primarios
b. Competidores secundarios
c. Descripción del producto/servicio
d. Crecimiento y tamaño delos competidores
e. Participación del mercado en manos de los competidores
2. Puntos fuertes de la competencia...
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