Plan de marketing ejemplos

SEGMENTACIÓN DE LOS MERCADOS
3.1. CONCEPTO
La segmentación de mercados es un proceso de división del mercado en subgrupos de compradores homogéneos con el fin de llevar a cabo una estrategia comercial diferenciada para cada uno de ellos que permita satisfacer de forma más efectiva sus necesidades, intereses y preferencias y se permita al mismo tiempo alcanzar los objetivos comerciales de laempresa.
3.2. REQUISITOS DE UNA SEGMENTACIÓN EFICAZ
Los segmentos deber ser:
- Identificables y su potencial de compra medible.
- Accesibles: Ser efectivamente alcanzados y servidos.
- Sustanciales: Ser lo suficientemente grandes para ser rentables.
- Diferentes en sus comportamientos de compra o uso del producto.
- Posibles de servir.
- Defendibles.
3.3. CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN
Loscriterios generales sirven para dividir cualquier población o grupo de personas con independencia de sus pautas de compra o consumo, y del producto o servicio considerado.
Los criterios específicos se refieren a comportamientos de compra o de uso o consumo del producto.
Criterios objetivos: Son fáciles de medir.
Criterios subjetivos: Son difíciles de medir.
Criterios generales objetivos
*Variables demográficas: Sexo, edad, estado civil, tamaño del hogar.
* Variables socioeconómicas: Renta, ocupación, nivel de estudios. Se suelen combinar estas variables con la clase social.
* Variables geográficas: Nación, región, hábitat.
Criterios generales subjetivos
* Variables psicográficas: La personalidad y los estilos de vida.
Criterios específicos objetivos
* Segmentaciónpor uso. Grandes usuarios, medianos, ocasionales, irregulares no usuarios.
Criterios específicos subjetivos
* Segmentación por beneficio. Hace referencia al beneficio buscado por el consumidor.
* Actitudes, percepciones y preferencias. Muy cambiantes.
Los criterios pueden agruparse en cuatro categorías generales:
- geográficas       - psicograficas.
- demográficas    -comportamiento ante el producto.
* BASE DE SEGMENTACIÓN DE LOS MERCADOS ATRACTIVOS TURISTICOS
* Geográfica:

- Región
- Ciudad o tamaño de MSA
- Urbano rural
- Clima.

Demográfico:

- Edad
- Sexo
- Ciclo de vida familiar
- Escolaridad
- Ocupación
- Religión
- Origen étnic
- Ingresos

Psicografico:

- clases sociales
- personalidad
- estilo de vida

comportamiento ante elproducto
- Beneficios deseados.
- Tasa de uso.
Al aplicar estos criterios de segmentación hemos de señalar dos puntos. Primero, la conducta de comprar rara vez puede atribuirse a un factor de segmentación. La segmentación útil casi siempre se obtiene incluyendo variables basadas en diferentes criterios.

El otro punto que se debe observar es la interrelación entre dichos factores, especial entrelos carácter demográficos.
* 1. Segmentación geográfica.

Muchas organizaciones segmentan su mercado a partir de algún criterio geográfico: región del censo, tamaño de la ciudad, zona urbana, suburbana o rural y el clima. Varias venden su productos exclusivamente en una región geográfica limitada.

2. Segmentación demográfica.

El criterio de mayor uso algún factor demográfico: edad,sexo, ingresos, etapa en el ciclo de la vida familiar, origen étnico, etc.
* Todos los actores demográficos puede servir de base para obtener segmentos operacionales ya que reúnen las condiciones de una buena segmentación: mensurables, accesibles y lo suficientemente grandes.

Edad sabemos muy bien que nuestra necesidades de deseos cambian con los años. En el reconocimiento de este hecho,infinidad de empresas usan las categorías de edad como criterio para segmentar los mercados de sus productos.

Sexo se ha empleado comúnmente como base de la segmentación para muchos productos.

Ingresos segmentar los mercados a partir de los ingresos es una estrategia que aplican las compañías que venden productos y servicios como automóviles, viviendas, viajes, joyas y pieles. Los ingresos...