el atun volador

Luz Estela de Aguas Linet Trespalacio Annys Ramos De acuerdo a los resultados del estudio encargado por usted, deseamos exponerle el informe general de la situacin de la compaa EL ATN VOLADOR. La Compaa el Atn Volador, lleva aproximadamente 50 aos en el mercado, tiene como casa matriz la ciudad de Santiago de Cali, localidad donde se concentra gran parte de la dinmica industrial de la economaColombiana. La entidad da a da entrega a los consumidores productos de calidad, a travs de una adecuada comunicacin y asesora permanente para el desarrollo de una apropiada alimentacin. A continuacin detallamos en este anlisis las causas ms significativas de este caso FALLAS DE LA COMPAA No se dio la supervisin y control requerida a los insumos (Latas) que estaban ingresando suministrados por elproveedor Colmetal S.A., compaa que fabrica variedad de latas para empacar, cuenta con ms de 20 aos de experiencia en fabricacin en el mercado, reconocida por su alta calidad en sus productos. La falta de inspeccin y seguimiento de los jefes de rea con el personal encargado de los procesos de produccin, ya que estos no contribuyeron con el adecuado control de calidad de los productos. No se produjouna respuesta a las quejas, reclamos y/o sugerencias de los clientes por parte de los jefes de rea, ya que no se estaba siguiendo el conducto regular, ni las polticas de calidad de la empresa. No hubo la debida asignacin en el cargo vacante en el area de sellado, por ende la persona asignada no tena la capacitacin y experiencia requerida para emitir un concepto de calidad adecuado para elproducto, sumado a esto el alto promedio de latas que salian de la maquina durante el turno. Se evidencio un deterioro el en Sistema de Calidad de la empresa por parte de la alta Gerencia, Jefes de Departamento, Supervisores y Operarios. La falta de herramientas necesarias para que el departamento de Control de Calidad lograra determinar las fallas en las latas, dado que el problema fue resuelto conayuda de un microscopio, con el que este departamento no cont con la aprobacin dentro de su presupuesto. OPORTUNIDADES EVIDENCIADAS PARA LA COMPAA La coyuntura que tiene la compaa el Atn Volador es implementar un sistema de control interno que involucre de forma consecuente a toda la cadena de suministro, que le permitir tener eficacia, eficiencia, y calidad al proceso productivo. Involucrar alpersonal en la elaboracin, aplicacin, polticas evaluacin del sistema de calidad de la empresa, para que se sientan parte viva y activa de la compaa, haciendo as mucho ms valioso su aporte, no solo en los procesos sino tambin en la mejora y crecimiento de la misma. Se debe incrementar el rubro del presupuesto asignado para capacitacin, entrenamiento y reentrenamiento del capital humano de compaa.Realizar auditoras peridicas a los proveedores, de sus instalaciones, documentos, procesos, procedimientos y equipos utilizados en la fabricacin de los elementos que son suministrados a la empresa. Contactar nuevos proveedores, con un ndice de calidad ms alto en la elaboracin de sus productos, ya sea a nivel nacional o internacional. Renovar parte de su capital humano con personal de ms alto perfil,que tengan un mayor compromiso hacia las polticas de calidad que tienen la empresa y con una disposicin ms proactiva para afrontar situaciones como la que acabamos de observar. Demostrar que tiene la capacidad para afrontar todos estos problemas sin que la marca, el producto, sus distribuidores y consumidores se vean afectados. ASPECTOS POSITIVOS DE LA COMPAA El mecanismo del semforo en rojo delsistema de indicadores de gestin para los casos relacionados con calidad, es muy importante ya que este permite hacer seguimiento y crear sentido de prioridades y urgencias. La empresa tiene mucho reconocimiento y trayectoria de clientes fijos, consumidores del producto El alcance de los contratos firmados con otras empresas, en este caso con Colmetal S.A. proveedora de latas, le permiti tener...