El comportamiento organizacional

El comportamiento Organizacional (CO) es un campo de estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la eficacia de tales organizaciones.
Estudia tres determinantes del comportamiento en las organizaciones: individuos, grupos y estructura. Además, elCO aplica el conocimiento obtenido acerca de los individuos, los grupos y el efecto de la estructura en la conducta, con el fin de que las organizaciones funcionen mejor.
De esta manera es como el CO se ocupa del estudio de lo que la gente hace en una organización y como repercute esa conducta en el desempeño de la Organización. Como el CO se interesa particularmente en las situaciones queatañen al empleo, no es de sorprender que se destaque el comportamiento en lo que se refiere al trabajo, puestos, ausentismo, rotación, productividad, desempeño humano y administración.

DISCIPLINAS QUE HAN CONTRIBUIDO A DESARROLLAR EL CAMPO DEL CO
El Comportamiento Organizacional es una ciencia aplicada del comportamiento que se basa en las contribuciones de varias disciplinas conductuales. Loscampos predominantes son: psicología social, antropología y ciencia política. Como veremos, las aportaciones de la psicología han sido sobre todo en el plano del análisis individual o microanálisis, en tanto que las otras disciplinas han contribuido a nuestra comprensión de conceptos extensos como procesos de los grupos y organización.

Aprendizaje
Motivacion
Personalidad
EmocionesPercepción
Capasitacion
Eficacia del liderazgo
Satisfacción laboral
Toma de desiciones individual
Evaluación del desempeño
Medición de las actitudes selección de empleados
Diseño del trabajo
Estrés laboral

Psicología

Psicología

Individuo

Dinámica de grupo
Equipos de trabajo
Comunicación
Poder
Conflicto
Conducta entre gruposSociología

Teoría de la organización formal
Tecnología organizacional
Cambio organizacional
Cultura organizacional

Cambio de conducta
Cambio de actitudes
Comunicación
Procesos de grupos
Toma de decisiones

Psicología social

Valores comparados
Actitudes comparadas
Análisis multicultural

Antropología

Cultura organizacional
Entorno organizacional

Ciencia política

ConflictoPolítica en la organización
Poder

ALGUNOS ABSOLUTOS EN EL CO
Hay apenas algunos principios simples y universales que explican el Comportamiento Organizacional. Las leyes de las ciencias físicas (química, astronomía, física) son constantes y se aplican a una gama extensa de situaciones. Con ellas, los científicos generalizan la atracción gravitacional o tienen la confianza de enviarastronautas al espacio para que reparen satélites. Pero como bien concluyo un connotado investigador de la conducta, “Dios le dio a los físicos todos los problemas fáciles”. Los seres humanos somos complicados. Y como no somos iguales, es limitada nuestra capacidad de hacer generalizaciones simples, exactas y amplias. A menudo, dos personas actúan de manera muy diferente en la misma situación y elcomportamiento del mismo individuo cambia en situaciones distintas.
La ciencia del CO se desarrollo al tomar conceptos generales y modificar su aplicación a la situación particular. Así, por ejemplo, los estudios del CO evitarían afirmar que los líderes eficaces siempre deben consultar las ideas de sus seguidores antes de tomar una decisión. Mas bien, encontramos que en algunas situaciones es mejorun estilo participativo, pero en otras, es más eficaz un estilo autocrático a la hora de tomar decisiones. En otras palabras, la eficacia de un estilo de liderazgo depende de la situación que se ejerza.

RETOS Y OPORTUNIDADES DEL CO
Hay muchos retos y oportunidades para que los administradores apliquen los conceptos del CO y algunos asuntos más importantes que enfrentan los administradores...