El conflicto

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  • Publicado : 13 de marzo de 2012
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RESUMEN



La negociación representa un proceso para la solución de conflictos entre dos o más partes mediante el cual éstas modifican sus demandas hasta llegar a un acuerdo común aceptable para todos.

Además negociar es una actividad constante e inherente del ser humano; puesto que negociamos en la familia, en el trabajo, en los negocios, en la escuela, con los amigos y quizá hasta conlos enemigos; por eso es fundamental aprender a negociar bien ya que el éxito familiar, social, laboral y económico dependerá de la habilidad individual y conocimiento para ganar en cualquier negociación.

Y es por tal razón que el presente trabajo parte de la importancia ya que la solución de conflicto es una actividad que ha diario podemos apreciar.

Además realizamos este trabajo con lafinalidad de cumplir con algunos de los objetivos que componen el plan de estudios de el curso y porque nos parece interesante la temática.


INTRODUCCION



En el presente trabajo desarrollaremos la temática correspondiente a la unidad 1 del modulo de desarrollo de habilidades de negociación que trata acerca de las teorías de negociación, la unidad comprende 3 capítulos los cuales nosinstruyen de manera muy completa sobre los estilos y los procesos de negociación, sobre su creación y su planeación, también se nos exponen las teorías contemporáneas, los métodos y modelos de la negociación.

Y mediante la exposición de un caso real, sucedido entre el director de una institución y una estudiante, se trata de representar de manera práctica y muy didáctica una situación específica, endonde se requirió del uso de la negociación para poder salvar y rescatar el bienestar de ambas partes, o sea, por medio del dialogo y de la interacción entre ambas partes; y además problemas legales que de pronto alguna de las partes estaría dispuesta a concebir, y por supuesto salvar la reputación de cada una de las partes, sin herir y crear sinsabores emocionales entre los dos trabajadores.Además la siguiente actividad tiene importancia en la medida en que las nuevas corrientes de la educación se enfocan a lo teórico-práctico, y al trabajo independiente; una muy buena propuesta nos hace nuestra tutora al solicitarnos esta actividad, ya que podemos observar que la negociación esta en casi todas las situaciones en la que nos desempeñamos a diario, y de las tantas escogimos la másrepresentativa para esta actividad, y de esta manera logramos poner en práctica los conceptos y bases teóricas impartidas por la docente y así comprender ya no de una manera empírica, sino de forma científica cada uno de los requisitos para desarrollar una buena negociación, sacándole mucho provecho a esta lección, y contribuyendo enormemente a nuestra formación académica.OBJETIVOS




GENERAL

 Desarrollar capacidades para identificar los elementos de una situación de conflicto y poder desarrollar estrategias de negociación.






ESPECIFICOS

 Incrementar conocimientos básicos necesarios para una mejor comprensión de las posibilidades que brinda la resolución alternativa de conflictos.

 Desarrollar capacidad de análisis, razonamiento,pensamientos críticos, aprendizaje creativo y en equipo.

 Conocer a profundidad las reglas, métodos y teorías de la negociación.

 Comprender la importancia de los métodos de negociación en el mundo actual.

 Explicar el funcionamiento de las etapas a cumplirse en la negociación.

 Lograr una buena calificación.





















METODOLOGÍA




El diagnósticodel conflicto




Descripción del conflicto Un Colegio público sancionó a una adolescente de 15 años por abrazar a su novio en la entrada principal del centro educativo


Quién o quienes intervienen y cómo lo hacen  Julieta Rojas: Adolecente castigada

 Jaime Duarte, Directivos del colegio: Persona que ordena el castigo pasándose en una norma generada por el ministerio.

 Rosa...
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