El Entorno De Mercadeo

EL ENTORNO DE MERCADEO

Empresa: http://www.grupoexito.com.co/

FACTOR MICROAMBIENTAL

FILOSOFÍA CORPORATIVA
Filosofía corporativa
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Misión"Trabajamos para que el cliente regrese" |

Valores |   |
ServicioBrindamos a los demás y a la sociedad un servicio amable y con efectividad y conocimiento. | SimplicidadHacemos las cosas bien, con eficiencia y sin complicarnos. "¿Para quécomplicarlo, si lo podemos hacer simple?" |
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InnovaciónIdeamos continuamente nuevas y mejores maneras de desarrollar nuestro trabajo. | Trabajo en equipo * Nos brindamos apoyo mutuo, construimos equipos efectivos y nos dirigimos hacia un mismo norte. * Trabajamos por el resultado de la compañía por encima del individual. |

Principios | |
* Somos íntegros en la manera en queactuamos y la forma en la cual llevamos nuestras relaciones comerciales. * Somos transparentes y nos regimos siempre por el buen gobierno. | * Somos equitativos en las relaciones y respetuosos en el trato hacia todas las personas. * Garantizamos la dignidad del ser humano. |

MegaEn el 2015 el Grupo Éxito tendrá resultados superiores en: |

Perspectiva financiera: * Ingresos. *ROCE (Retorno sobre capital empleado) | Perspectiva cliente/mercado: * QSA (Auditoría en la calidad del servicio). * Participación en el mercado. |

DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN
Gonzalo Restrepo Lopez
| PRESIDENCIAGonzalo Restrepo López ha sido Presidente del Grupo Éxito desde 1990. Antes de liderar la compañía fue Gerente General de Marquillas S.A., Internaciones S.A., Presidente de CaribeMotor S.A. y Caribú Internacional S.A. También ha sido Presidente del Consejo de Investigación Minorista de Coca-Cola, Latinoamérica, y profesor en la Universidad EAFIT. En la actualidad sirve en las juntas directivas GS1 International y de Food Marketing Institute.Es administrador (BS) de la Universidad de Syracuse y tiene una especialización de la Universidad de Georgia. También ha participadoen otros programas académicos como la Gestión de Planeación Estratégica en el mercado Minorista de Babson College y el Programa de Estrategias de Competencia para Bienes de Consumo del instituto INSEAD en Fountainebleau, Francia. |
José Gabriel Loaiza Herrera
| VICEPRESIDENCIA COMERCIAL Y DE ABASTECIMIENTOIngeniero administrador de la Facultad de Minas de la Universidad Nacional de Colombia,con maestría en Negocios Internacionales en la Universidad de Texas A&M. Comenzó su carrera laboral con el Grupo Éxito en 1996 como estudiante en práctica, en 1998 se desempeñó como Comprador de papelería en Cadenalco, en el 2001 pasó a ser Administrador de ventas del formato Éxito y en el 2003 trabajó en la sociedad Precision Trading Corp, de Estados Unidos. En 2006 regresó al Grupo Éxito comoJefe de Departamento de Relación con Inversionistas, para pasar en 2008 a ser el Director de Planeación Financiera y en 2010 a ser el Gerente Corporativo de Entretenimiento, cargo que ocupó hasta el 30 de junio de 2011, cuando fue nombrado Vicepresidente Comercial y de abastecimiento del Grupo Éxito. |
Juan Felipe Montoya Calle
| VICEPRESIDENCIA DE RECURSOS HUMANOSInició su carrera enAlmacenes Éxito S.A. en 1996 como Jefe de Personal. Desde entonces ha ocupado diferentes cargos: Subgerente de Operaciones, Jefe de Distrito y desde el año 2006 hasta febrero de 2010, se desempeñó como Director de Recursos Humanos. En febrero de 2010 pasó a ser Vicepresidente de Recursos Humanos. Es abogado de la Universidad Pontificia Bolivariana con especialización en Derecho laboral y Seguridad social.|

Gladys Elena Estrada
DIRECCIÓN DE AUDITORÍA INTERNAIngresó a la compañía en el año 1997 como Jefe de Auditoría Operativa y Financiera. Es contadora Pública de la Universidad de Medellín y magíster en administración de la Universidad EAFIT. Cuenta con una acreditación en evaluación de la calidad de auditoría interna del Instituto de Auditores Internos de Colombia.Antes de ingresar a la...