El Entorno En Las Relaciones Públicas

Páginas: 2 (488 palabras) Publicado: 8 de diciembre de 2012
El entorno y sus escenarios

El entorno El entorno es el conjunto de todos los elementos externos e internos de una organización que son relevantes para su actuación. Es fundamental para laelaboración de una planificación estratégica de Relaciones Públicas. La obtención de información acerca del entorno y su análisis porque permite evaluar los cambios, determinar oportunidades, amenazas y elcorrecto desarrollo operativo de la organización.

Elementos y escenarios de monitorización en el entorno Los escenarios y elementos que pueden participar en una monitorización del entorno podríanorganizarse de la siguiente forma: • Escenario de públicos externos: Clientes, proveedores, banqueros. (Las necesidades y expectativas son individuales) • Escenario del sector: mercado, competencia,rivalidades, amenazas. • Escenario cultural: condiciones y grupos socio - culturales donde se desenvuelve la organización. Valores y actitudes de los públicos. • Escenario legal y político: leyes yregulaciones que afectan a la organización. • Escenario Económico: condiciones económicas de la empresa. • Escenario tecnológico: tecnología aplicable a las necesidades de la organización.

• Escenariode los recursos humanos: ética de los empleados, habilidades y mercado laboral. • Escenario de los recursos físicos: limitaciones o disposiciones de carácter natural (medio ambiente) que puedan afectara la organización.

Herramientas metodológicas para el análisis del entorno Se pueden destacar las siguientes:

• El llamado análisis “PEST”, que estudia el entorno segmentado en las categorías:política, social, económica y tecnológica. • Matriz o análisis “DOFA” (Debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas) es una metodología que estudia la situación competitiva de una organización ysu entorno tanto externo como interno.

• El “Análisis Porter de “las cinco fuerzas” es un modelo estratégico elaborado por el economista y profesor Michael Porter, aplica un análisis desde la...
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