EL INFORME

Contenido



INTRODUCCIÓN

Uno de los aspectos más importantes en el desempeño de cualquier profesional es su capacidad para preparar informes técnicos, sin la cual su trabajo creador pierde gran parte de su utilidad, ya que no puede ser comunicado en forma clara y objetiva.

El trabajo profesional, en particular en el ámbito de la ingeniería, no puede juzgarse adecuadamente si no estáexpresado en lenguaje preciso y conciso y, pese a que por lo general se considera que un ingeniero se expresa sólo por medio de fórmulas o planos, en realidad éstos son de poco valor si no van acompañados de una memoria explicativa que plantee el problema, analice las hipótesis, muestre el método que se ha seguido para llegar a la solución y, por último, establezca su alcance y limitaciones,llegando a conclusiones bien definidas.

Por otra parte, ningún proyecto de ingeniería estará completo si no va acompañado de sus especificaciones técnicas particulares y de sus bases administrativas, las que deben establecer en forma clara, ordenada e inequívoca las características mínimas para la ejecución del proyecto, vale decir, materiales, métodos, normas y demás condiciones que deberán tenerseen cuanta para llevarlo a cabo.

La falta de claridad y precisión en la memoria explicativa y en las especificaciones del proyecto puede dar origen a errores de interpretación técnica, controversias o conflictos legales que perjudiquen notablemente su desarrollo, encareciendo su costo y, en muchos casos, desvirtuando la concepción original del estudio.

En realidad, la preparación de informeses un arte que obedece reglas lógicas, de las cuales este documento pretende exponer sólo las principales, en forma simple y, quizás, un tanto esquemática, ya que su finalidad principal es entregar la información más fundamental sobre el tema, sin ahondar en detalles, toda vez que el lector interesado puede recurrir a los libros anotados en la bibliografía, de donde se ha extraído ysistematizado la mayor parte de las ideas expuestas aquí.
Se ha dado intencionalmente a este trabajo la estructura de un informe técnico, organizándolo de manera tal que sirva como un ejemplo tanto de la forma en que se deben aplicar las reglas y principios que en él se exponen, así como la manera de presentarlos.

El Capítulo I describe las características generales que tienen los informes técnicos, segúnsea su carácter (investigación o funcionales), el período de tiempo que cubren y su extensión.
El Capítulo II analiza el proceso de la preparación de un informe, destacando las diferentes actividades que comprende dicho proceso, entre las que se destacan la selección del tema; el acopio de antecedentes; la organización del informe propiamente tal; su redacción y, por último, su revisión final ypresentación.
El Capítulo III centra su interés en la organización formal de un informe, define sus partes esenciales y establece las funciones que cumple cada una de ellas.
El Capítulo IV incluye una serie de recomendaciones formales sobre la presentación que debe darse al informe definitivo, ya que esto, aunque no es fundamental en cuanto a su contenido, contribuye a que sea leído con mayorinterés y agrado.

El documento concluye con una bibliografía de los principales textos y trabajos consultados para la preparación de estas normas. Por último, dos advertencias finales: En primer lugar, las reglas de preparación de informes técnicos son sólo normas para dar forma escrita al pensamiento. Ellas no lo crean. Si el profesional o el investigador tienen algo que informar, las reglas loayudarán a hacerlo de manera clara, precisa y tal vez agradable, pero las ideas fundamentales deberá ponerlas él. En segundo lugar, debe hacerse notar que en un informe técnico sólo el tema es el técnico; el lenguaje sigue las mismas reglas gramaticales, de retórica y de vocabulario que sirven para expresar correctamente el pensamiento sobre cualquier tema. Por último, aunque no lo último, debe...