EL LIDERAZGO EMPRESARIAL

EL LIDERAZGO EMPRESARIAL EN EL SIGLO XXI Y
EL CAPITAL INTELECTUAL
Mª Cristina García Robles - jgpgaroc@lg.ehu.es
Miguel González Simón - eipgosim@lg.ehu.es
Universidad del País Vasco (UPV/EHU)

Reservados todos los derechos.
Este documento ha sido extraído del CD Rom “Anales de Economía Aplicada. XIV Reunión ASEPELT-España. Oviedo,
22 y 23 de Junio de 2000”.
ISBN: 84-699-2357-9

EL LIDERAZGOEMPRESARIAL EN EL SIGLO XXI Y EL CAPITAL
INTELECTUAL
El objeto de la comunicación es identificar aquellas funciones del líder que en
el futuro van a cobrar especial relevancia en el mundo empresarial y aquellas otras que
posiblemente pierdan peso específico. Entre las primeras se destacará singularmente el
manejo de los activos intangibles que contribuyen a incrementar el valor de la
empresa, dondeaparece con singular fuerza el concepto de Capital Intelectual. En este
concepto quedan implícitos los términos de Capital Humano y Capital Relacional,
siendo los líderes sus principales titulares.

GARCIA ROBLES, Mª CRISTINA
E-mail: jgpgaroc@lg.ehu
GONZALEZ SIMÓN, MIGUEL
E-mail: eipgosim@lg.ehu.es
Universidad del País Vasco UPV- EHU

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EL LIDERAZGO EMPRESARIAL EN EL SIGLO XXI Y EL CAPITALINTELECTUAL:
Nos encontramos en el gozne de los siglos XX y XXI, un buen momento para
recapitular, sintetizar, etiquetar, valorar, e incluso tomar decisiones clave respecto al futuro. En
efecto, los seres humanos estamos programados mentalmente para pensar por ciclos y el umbral del
nuevo milenio parece momento adecuado para hacer un alto en el camino y reflexionar, cerrando una
puerta al siglo queacaba y abriendo otra al siglo que comienza, repleto de esperanzadas expectativas.

El milenio que comienza conlleva un cambio profundo. Este viene caracterizado por
el efecto de la globalización y la incorporación de las nuevas tecnologías de la información y de las
comunicaciones, lo cual provoca, a su vez, cambios sucesivamente más rápidos.

La empresa hasta tiempos recientes se enfrentaba amercados más bien definidos,
predecibles e identificables, con unos clientes tipo a los que ofertaba unos productos y servicios
concretos. La función directiva se identificaba sobre todo con administrar cosas.

En la actualidad y más en el futuro, la empresa se abre y se enfrenta a un mercado
global, impredecible y cambiante. No existen puntos de referencia estables. Se hace preciso no sólo
asumir loscambios, sino, en la medida de lo posible, adelantarse a ellos. Las nuevas tecnologías de la
información y de las comunicaciones permiten superar las barreras espacio-temporales. La
información puede llegar a todos prácticamente al mismo tiempo, y se hace necesario anticipar el
futuro para adquirir ventaja competitiva.1

Así pues, las empresas deberán concentrar y dedicar esfuerzos, cada vez enmayor
medida, en la búsqueda e interpretación de signos que les permitan deducir en qué dirección se
mueven las cosas.

En este entorno el papel de los líderes se acrecienta y se vuelve crucial. Son ellos los
que saben elegir el camino de entre todos los posibles, los que saben dar fuerza a una visión que
1

Según Hamel y Prahalad, los directivos utilizan menos del 5% de su tiempo a pensar y actuarsobre el futuro,

cuando deberían invertir del 30 al 50% de su agenda a la anticipación. El éxito, dice Hamel, es anticipación afortunada.

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permita asegurar la supervivencia y el éxito de la empresa. Ya no solo es preciso administrar bien, es
preciso liderar y adentrarse en la senda elegida antes que los demás.

Las sociedades del siglo XXI van a ser, sin ninguna duda, sociedades delconocimiento. Y la competitividad de la empresa dependerá de su creación de conocimiento y de su
capacidad de aprendizaje. Por lo tanto, dependerá de la involucración de las personas y de su
voluntad de ceder su conocimiento y capacidad intelectual a la organización. El líder del futuro será
aquel que sea capaz de aglutinar, con una visión empresarial atractiva, a todas las personas que
integran la...