El papel del marketingen la planificacion estratégica

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EL PAPEL DEL MARKETINGEN LA PLANIFICACION ESTRATÉGICA

Declaración de la misión frente a las líneas maestras de una declaración de misión; para comenzar cabe resaltarque misión abarca el para qué, quién lo va a hacer; y es influenciada en momentos concretos por algunos elementos como: la historia de la organización, las preferenciasde la gerencia y/o de los propietarios, los factores externos o del entorno, los recursos disponibles, y sus capacidades distintivas.

Es necesario elaborar una misión,que cuente con un método de formulación de la declaración, que no deje fuera ningún aspecto esencial de la misión de la compañía ni la síntesis de la declaración a unafrase única.

Por ejemplo la Agencia de viajes “ADYTUR” cuenta con la siguiente misión:

“Posicionarnos como una de las más prestigiosas agencias de viajes a nivelnacional e internacional, ofreciendo la mejor calidad de servicio, y asi caracterizarnos por ser una organización comprometida con la calidad, a la vanguardia tecnológica,con los más bajos costos.”

Se debe tener cuidado en las líneas maestras de la declaración porque no siempre cumplen lo que escriben, por ejemplo la agencia se quiereposicionar como una organización de las mas prestigiosas a nivel nacional e internacional, ofreciendo calidad en el producto. Según yo crear una perspectiva de la mejoragencia de viajes requiere tiempo, considero que todas la agencias quieren ofrecer un producto de calidad a bajo coste también cabe señalar que nunca se debe de exponer unamisión que no sabes si en un futuro pueda suceder y para mi punto de vista esta misión se refiere a lo que mencioné con anterioridad

Casillas Gallardo Norma Cristina
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