El precioso don del servicio

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EL PRECIOSO DON DEL SERVICIO

De

IVÁN MAZO MEJÍA

LUZ STELLA RUIZ MÚNERA

PROFESOR: HERNAN DARIO CADAVID GOMEZ

MÓDULO: GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL MARKETING Y DEL SERVICIO

ESPECIALIZACIÓNEN ALTA GERENCIA
UNIVERSIDAD DE MEDELLÍN
MEDELLÍN
2009
MI VIVENCIA DE: EL PRECIOSO DON DEL SERVICIO

El autor nos recuerda que casi todo lo que sabemos, conocemos y tenemos en nuestro cerebro enlo que respecta al servicio proviene de tres fuentes: hogar, escuela, sociedad y que casi todo ese conocimiento es errado. Me considero muy afortunada en ese sentido pues siempre fui educada para noser egoísta, no puedo negar que la prevención, el miedo y la obsesión por la seguridad siempre han estado rondando mi vida gracias al miedo materno de que algo nos suceda en la calles, pero eso no haimpedido que yo confié en los demás, que les quiera tender la mano, que esté dispuesta a servir en las oportunidades que se me presentan, aunque eso signifique para las personas que estoy salida delcontexto de los demás.

Es triste observar que nuestro mundo cada vez es más egoísta, que las personas nos encerramos en una caparazón que nos impide ser solidarios con quien lo necesita, que no esequitativo y es más triste aún que el ejemplo comienza en nuestros hogares y los dirigentes que escogemos. También los tiempos difíciles que vive nuestro país por el desempleo, la inseguridad y lamisma inequidad de la que hablamos hacen que como sociedad obremos con egoísmo por el temor, por prevención

Servir implica riesgo sin que eso signifique descuido, e implica dar todo de mídesinteresadamente, es algo que se disfruta y se goza, así lo vivo yo. Jesús lo hizo y junto con la madre Teresa de Calcuta, son dos ejemplos claros de esto, dedicaron su vida a servir y a enseñar el amor y elservicio a los demás.

El amor es un motor importante para que pueda servir como debe ser a los demás, debo comenzar amándome para que pueda amar a los demás y en la medida que pueda sentir amor...
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