Elementos de Planeaci n Estrat gica

ELEMENTOS DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA.
METODOLOGÍA Y EJEMPLO DESARROLLADO
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la gerencia contemporánea encara el problema de definir las acciones
de la empresa para asegurar una ventaja competitiva y sostenible en
el tiempo. La planeación estratégica es el proceso a través del cual se
declara la visión y la misión de la empresa, se analiza la situación
externa y externa de ésta, se establecen losobjetivos generales, y se
formulan las estrategias y planes estratégicos necesarios para
alcanzar dichos objetivos.

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La planeación estratégica se realiza a nivel de la organización, es
decir, considera un enfoque global de la empresa, como todo
planeamiento se hace en una ambiente de incertidumbre es móvil y
flexible, cada cierto tiempo se debe analizar y hacer los cambios que
fueran necesarios.Asimismo, es un proceso interactivo que involucra
a todos los miembros de la empresa, los cuales deben estar
comprometidos con ella y motivados en alcanzar los objetivos.

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Defina la filosofía de la empresa. Pregúntese ¿Qué valores, prácticas y
creencias representarán el compromiso de la organización en la
sociedad?

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1. Declaración de la visión

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La Visión es una declaración que indicahacia dónde se dirige la empresa en
el largo plazo, o qué es aquello en lo que pretende convertirse. Visualice con
su equipo el estado futuro deseado de la empresa. La visión responde a la
pregunta: “¿qué queremos ser?”.

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2. Declaración de la misión y establecimiento de valores

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La misión de la empresa es su razón de ser, su propósito. Pregúntese a usted
y a su equipo qué creen que el clienteespera de su empresa y exprésenlo en
una lluvia de ideas, sin incluir las palabras calidad, precio y servicio, ya que
son comodines frecuentemente utilizados, jerarquice las ideas de cada
miembro del grupo para llegar a un consenso y redacte la misión con esas
ideas. La misión responde a la pregunta: “¿cuál es nuestra razón de ser?”.

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3. Análisis externo de la empresa

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Analice y defina losentornos Político, Económico, Social, Tecnológico y
Ecológico, que constituyen el análisis de entorno externo de la empresa.
Identifique oportunidades y amenazas. Se evalúan aspectos que ya existen,
así como aspectos que podrían existir (tendencias).

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4. Análisis interno de la empresa

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Consiste en el estudio de los diferentes aspectos o elementos que puedan existir dentro de
una empresa, conel fin de conocer el estado o la capacidad con que ésta cuenta, y
detectar sus fortalezas y debilidades. Para el análisis interno se evalúan los recursos que
posee una empresa, ya sean financieros, humanos, materiales, tecnológicos, etc.

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5. Establecimiento de los objetivos generales

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Pregúntese ¿Bajo qué criterios tomamos decisiones? Son los resultados específicos que se
desean alcanzar.Deben ser alcanzables, mesurables y cuantificables en un tiempo
determinado, para alcanzar la misión. Responde a la pregunta ¿Qué vamos a hacer? Estos
objetivos se establecen teniendo en cuenta los recursos o la capacidad de la empresa, así
como la situación del entorno.

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6. Diseño, evaluación y selección de estrategias

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Defina las estrategias, alternativas o cursos de acción para lograr losobjetivos y la misión.
Muestran el uso y la asignación de los recursos. Responde a la pregunta ¿Cómo vamos a
hacerlo? Para formular la estrategia puede usarse la Matriz DOFA, un marco conceptual
para un análisis sistemático que facilita el apareamiento entre las amenazas y
oportunidades externas con las debilidades y fortalezas de la organización.

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- se evalúa información sobre el análisisexterno (la situación del entorno), se evalúa
información sobre el análisis interno (los recursos y la capacidad de la empresa), se evalúa
el enunciado de la misión y los valores, se evalúan los objetivos, y se evalúan las
estrategias que se hayan utilizado anteriormente, hayan tenido o no buenos resultados.

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– se diseña una serie manejable de estrategias factibles, teniendo en cuenta la...