Empowerment

Páginas: 10 (2425 palabras) Publicado: 7 de febrero de 2010
¿Qué es Empowerment?
Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.
¿Qué es un equipo con Empowerment?
Son grupos de trabajo con empleados responsables de un producto, servicio que comparten el liderazgo colaboran en el mejoramiento del proceso del trabajoplanean y toman decisiones relacionadas con el método de trabajo.
* Características de equipos con Empowerment:
1. Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas
2. El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios.
3. Son comprometidos flexibles y creativos.
4. Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones.
5. Se mejora la honestidad lasrelaciones con los demás y la confianza.
6. Tienen una actitud positiva y son entusiastas.
Proceso, responsabilidad, aprendizaje
Empowerment requiere de tres cambios importantes en las resoluciones de todos los que forman una organización.
* Hacia el proceso: Además de alcanzar sus objetivos en grupo de trabajo debe analizar la forma de alcanzarlos.
* Hacia la responsabilidad: En un equipo detrabajo con empowerment todos comparten responsabilidad, que tradicionalmente solo tenia el líder. Si cualquier empleado ve un problema o tiene una idea es responsable de comentarlo o de traerlo a la atención del grupo.
* Hacia el aprendizaje: Cuando el personal esta deseando acción, busca y resuelve problemas, toma riesgos, expresa y trabaja en conjunto.

Crecimiento Y Aprendizaje
En lasorganizaciones nuevas los empleados quieren aprender, crecer y desarrollar sus habilidades. Necesitan tener una serie continua de nuevos retos y necesitan rotar o moverse entre trabajos rutinarios y respectivos aunque haya nuevos trabajos de rutina.
Para poder lograr el cambio a liderazgo facilitador, los gerentes y empleados, necesitan cierto número de elementos para tener éxito. 

Objetivos deEmpowermet | Beneficios de Empowermet |
Las 10 creencias fundamentales de Técnicas para una Fuerza de Trabajo Habilitada.Mejor comunicaciónTrabajar con otros para realizar las tareas y cumplir las metas.Retroinformación.Los retos al avanzar y desarrollarse. Comprender lo efectivo que es trabajar en equipo y sus ventajas | “Hace la diferencia”.Cumplir sus metas trabajando con otros másefectivamente.Formar y mantener relaciones productivas.Poner las ideas en acción.Incrementar la efectividad de su equipo. |

Organización de empowerment
Desde el principio de los setenta las organizaciones en todo el mundo empezaron a reemplazar su estructura tradicional por un mayor compromiso y alta involucración del personal.

La estructura tradicional esta hecha en forma de pirámide, en donde las funcionesson altamente especializadas, sus limites son claras y hay un control de los supervisores para asegurar que el trabajo sea rápido y consistente, en conclusión la gente que ocupa la punta de la pirámide es la gente que planea y piensa mientras que los niveles más bajos son los hacen el trabajo.
La estructura de involucración del personal y un mayor compromiso esta en forma de circulo o de red porque puede verse como un conjunto de grupos o equipos coordinados trabajando en función de un mismo objetivo.

* Características del circulo:
1. El cliente esta en el centro.
2. Se trabaja en conjunto cooperando para hacer lo que se debe.
3. Comparten responsabilidad, habilidad y autoridad.
4. El control y la coordinación vienen a través de continua comunicación y decisiones.5. Los empleados y el gerente tienen capacidad para trabajar con otros.
6. Hay pocos niveles de organización.
7. El poder viene de la habilidad de influir e inspirar a los demás no de su jerarquía.
8. Las personas se manejan por si mismas y son juzgados por el total de su trabajo el enfoque es hacia el cliente.
Los gerentes son los que dan energía proveen las conexiones y dan...
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