empresa motiva

Un líder:

Presentación

La General Electric H

de Jack Welch

En 1981 General Electric (GE) ocupaba el décimo
lugar en el ranking de empresas americanas. Hoy
es la mejor y la única que continúa en el grupo de
cabeza de aquellas glorias de los 50-60. La cifra
de negocio supera el billón de pesetas, con un
beneficio neto del orden del 10%. Los accionistas
perciben dividendos todoslos ejercicios con un
aumento anual de dos dígitos.
El “milagro” GE tiene un artífice, que, precisamente,
en 1981 tomó las riendas de la empresa: Jack
Welch, autentico gurú de la dirección. En lo que
sigue van sus ideas “revolucionarias” sobre la
gestión y el liderazgo.

Luis Odriozola
Doctor Ingeniero del ICAI (1963)
Ha desarrollado su actividad profesional en:
ConstruccionesElectromecánicas INDAR.
Ramón Vizcaino.
Sociedad Industrial de Transmisiones (SIT).
SERTECOR.
Taller de Servicio Electromecánica CEM Fierro.
Ha participado en cursos y seminarios y es autor de varias
publicaciones.

8

a

anales

de mecánica y electricidad

ay que decir que actuar
con las ideas base del éxito de J. Welch y de GE no está
al alcance de todas las personas
y empresas. Segúndice Mr.
Welch, no son para un manager, sino para un LÍDER, pero
que, puestas en práctica según
las posibilidades de cada director, empresa y personal, son,
sin duda, fuente de enorme
mejora.
Y en particular parece que
un país como España, con su
industria recién reestructurada, en fase de implantación de
Sistemas de Calidad Total basados en el autocontrol, o mejor dicho, en laRESPONSABILIDAD INDIVIDUAL, se
encuentra en el momento ideal para la aplicación de estas
ideas.
Pequeña disgresión. Más
de uno dirá que aquí lo aplicable no puede ser lo de GE, por
nuestro “retraso secular”. Sin
embargo, pienso que los mismos problemas suelen, más o
menos, conducir a soluciones
similares. Son situaciones y circunstancias las que pueden validar lo que se expone luego.
Pero no sóloellas, sino también
el hecho de que la filosofía
USA es bien aplicable en España, debido a cierta similitud de
mi experiencia en GE.
En efecto, es aceptado que
el carácter español es individualista, pero Europa no lo es. Por
pura ósmosis, el sistema colectivo, socializante, se nos está im-

UN

poniendo. El estadounidense, en
cambio, nace y vive dentro de
un sistema donde el individuo esel todo (no hay más que echar
un vistazo a su Constitución).
Nada ni nadie justifica el sacrificio de la libertad y felicidad individual, que es el fin y base de
todo.
Volviendo a España, sabemos que, pese a todos los políticos y sistemas impuestos por
“papá Estado” y similares, al
español le sigue saliendo su vena de indisciplinado e irregular.
Pero también la de nuestra
enormeimaginación y capacidad de sacrificio. Dad a los españoles un buen motivo, liberadlos de trabas y encontraréis
gente increíble, capaz de soñar,
atreverse y triunfar en lo más
difícil. Y eso mismo es precisamente lo que piensa y dice
Jack Welch de sus trabajadores
de GE.

Las nuevas ideas

H

ay que resaltar que las
nuevas ideas se sienten
en GE de forma inimaginable
para un extraño. No sepuede
creer que, en un “monstruo”
así, las guías de orientación, la
presión para la lucha, la obsesión por los objetivos comunes, parciales y de conjunto,
lleguen con tal intensidad a todos a través de un particular
“sistema nervioso”.
Si uno anda despierto y tiene referencias para comparar,
con sólo trabajar en GE notará

LÍDER:

LA GENERAL ELECTRIC

cómo se viven los principios de
JackWelch. Sin embargo, he
de decir que conocerlos de forma más clara y organizada fue
para mí posible gracias a la Formación Continua Interna. Un
curso EMC para Directores
con Experiencia me dio la oportunidad de disfrutar de la cultura que pretendo transmitir en
las anotaciones que siguen a
continuación.

Jack Welch

E

l hombre de Fairfield, donde se gestan las directrices
es,...