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CAPITAL INTELECTUAL

Capital Intelectual.
A partir de la última década del siglo XX los líderes de las organizaciones innovadoras han comenzado a reconocer que sus activos contables tradicionales no constituyen la principal fuente de ventajas competitivas; por el contrario, han aceptado que ciertos activo intangibles como el talento, las competencias, las habilidades individuales, lasrelaciones de mercado y la capacidad de manejar eficientemente el flujo de competencias son los elementos que otorgan verdaderas fortalezas a las organizaciones. Tales factores son los que conforman el capital intelectual de una organización empresarial (Becerra y otros, 2005).


El capital intelectual no es un término novedoso, sino que ha estado presente desde el momento en que el primervendedor estableció una buena relación con un cliente. Más tarde, se le llamó fondo de comercio. Sin embargo, en el transcurso de las dos últimas décadas ha ocurrido una explosión en determinadas áreas técnicas claves, incluidos los medios de comunicación y las tecnologías de la información, que han proporcionado nuevas herramientas que han permitido cambiar la manera de hacer negocios, puesto que,éstas contribuyen no sólo a determinar el valor real de las empresas, sino, lo más importante, a agregarles valor a las mismas, lo que ha traído como resultado una
transformación importante en la economía, puesto que, el mercado se ha tornado más
competitivo.

Hoy día, el mundo de los negocios ha estado marcado por el conocimiento o, lo que es lo mismo, por aquellos elementos de naturalezainmaterial que tienen profundas incidencias en las ventajas competitivas que pueda poseer determinada empresa. En la actualidad las organizaciones que deseen obtener éxito y ventajas competitivas, deberán gestionar y desarrollar su capital intelectual de manera adecuada para lograr conseguir sus objetivos.










Definición del Capital Intelectual.

El concepto de capital intelectualabarca aquellos activos intangibles que surgieron en respuesta a un creciente reconocimiento de que factores distintos de los del tipo contable pueden tener un papel importante que desempeñar en el valor real de una empresa. De hecho, la gestión del capital intelectual se ha convertido en la actualidad en un paradigma de la empresa excelente o triunfadora. El capital intelectual, denominado en unprincipio fondo de comercio como también se le conoce, ha estado siempre presente desde el momento en el que se estableció una buena relación con un cliente. Sin embargo, este fondo de comercio no representa todos los elementos de naturaleza intangible que hacen posible el éxito de una organización, sino una pequeña parte de éstos. Es el avance tecnológico el que aporta un conjunto de herramientascapaces de generar un valor agregado inmaterial de tal forma que la empresa ha pasado a estar formada por sus activos materiales más su capital intelectual, el cual permite a las organizaciones el logro y sostenimiento de una ventaja competitiva.

Es bueno destacar lo señalado por Johnson (Edvinsson y Malone, 2004:5), quien señala que: el capital intelectual se esconde dentro de ese asiento contabletradicional y misterioso llamado “goodwill”. La diferencia es que el goodwill recalcaba activos poco usuales pero reales, tales como las marcas de fábrica. En comparación, afirma que el capital intelectual busca más allá, activos menos tangibles, tales como la capacidad de una compañía para aprender y adaptarse.

El capital intelectual es todo el inventario de conocimientos generados por laempresa y expresados como tecnología: patentes, mejora de procesos, productos y servicios; información: conocimiento de clientes, proveedores, competencia, entorno y oportunidades; y habilidadesdesarrolladas en el personal: solución de problemas en equipo, comunicación, manejo de conflictos, desarrollo de la inteligencia. Todounido y orientado a crear valor agregado de forma continúa para el...