Empresa

Índice

Introducción…………………………………………………………………..…..2

¿Quiénes somos?.........................................................................................3
Misión visión valores

Costos y equipos…………………..……………………………………………..4

Localización de la planta ……….………………………………………...……..8

Sistemas productivos…………………………………………………..………13

Estudio de mercado …………………………………………………………….15Publicidad…………………………………………………………………..……..16

Mano de obra …………………………………………………………….………17

Materia prima………………………………………………………………..……18

Organización Administrativa……………………………………………..……22

Personal
(Tipos de entrevista, Análisis de Puesto,)………………………………….23

BIBLIOGRAFIA ………………………………………………………………….32

Introducción

El Negocio:

Consiste en la creación de un taller independiente dedicadoa la reparación y mantenimiento de vehículos. La actividad que realizan estas empresas se centra en la reparación de averías y puesta a punto de automóviles, vehículos industriales o motocicletas, para asegurar su correcto funcionamiento en la vía pública.

Los talleres de reparación de vehículos automóviles y de sus equipos y componentes se suelen clasificar por su rama de actividad:

- Demecánica: Trabajos de reparación o sustitución en el sistema mecánico del vehículo, incluidas las estructuras portantes, equipos y elementos auxiliares, excepto equipo eléctrico.

- De electricidad: Trabajos de reparación o sustitución en el equipo eléctrico del automóvil, tanto el básico del equipo motor, como los auxiliares de alumbrado, señalización, acondicionamiento e instrumental deindicación y control.

- De carrocería: Trabajos de reparación o sustitución en elementos de carrocería no portantes, guarnicionería y acondicionamiento interior y exterior de los mismos.

- De pintura: Trabajos de pintura, revestimiento y acabado de carrocerías.
En este informe nos centraremos en los talleres mecánicos.
También se pueden clasificar por su relación con los fabricantes de vehículos yequipos y componentes:

- Talleres genéricos o independientes: Los que no están vinculados a ninguna marca que implique especial tratamiento y responsabilidad acreditada por aquélla.

- Talleres de marca: Los que están vinculados a empresas fabricantes de vehículos automóviles o equipos o componentes, nacionales o extranjeros, en los términos que se establezcan por convenio escrito.

“TINO”¿Quienes somos?
Somos un taller de automóviles creado con la finalidad de ofrecer a nuestros clientes los mejores servicios en materia automotriz.

Nuestros campos de trabajo incluye la electricidad en general, servicio técnico, Reparación de Elevadores Eléctricos, venta de Refacciones, entre otros.

Misión

Proporcionar un buen servicio, eficiente con calidad, que satisfaga lasnecesidades y expectativas de nuestros clientes a un precio accesible con personal capacitado, motivado, productivo, eficiente, leal, honesto, responsable, comprometido en resolver sus problemas.

Visión

Ser un taller líder y confiable en el servicio de automóviles modernos con tecnología de punta, con los mejores equipos, herramientas así como el mejor personal eficaz y eficiente.

ValoresHonestidad
Formalidad
Buen servicio
Responsabilidad
Respeto

Objetivos
Disminuir los tiempos de entrega
Satisfacción del cliente
Desarrollo de personal
Mejora continua
Precios accesibles



Costos y Equipo
Decidirse a instalar un taller de reparación de automóviles merece un estudio previo muy detenido y sin apresuramientos, es necesario tener también previsto elrendimiento que el taller podrá proporcionarnos y la forma como podremos hacer frente al pago de los créditos de que vamos a necesitar para la instalación del taller.
Por tanto necesitaremos elaborar un presupuesto previo. Para realizarlo hemos de contestar las siguientes preguntas:
* ¿Qué clase de taller quiero montar?
* ¿Qué clase de herramientas voy a necesitar?
* ¿Cuánto me va a...