Empresa
Páginas: 12 (2844 palabras)
Publicado: 14 de junio de 2012
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TEMA 1: ESTRATEGIA Y MARKETING
1.1.- EL CONCEPTO DE ESTRATEGIA EN LA EMPRESA:
No es fácil precisar un concepto de “estrategia” debido a su evolución histórica.
Tomaremos como definición: “un conjunto de acciones encaminadas a la consecución de una ventaja competitiva sostenible en el tiempo y defendible frente a la competencia, mediante la adecuación entre los recursos ycapacidades de la empresa y el entorno en el cual opera, y a fin de satisfacer los objetivos de los múltiples grupos participantes en ella”.
De esta definición hay 3 ideas principales:
- necesidad de alcanzar una ventaja competitiva sostenible en el tiempo y defendible
- adecuar los recursos y las capacidades de la empresa con el entorno
- satisfacción de los múltiples participantes en laorganización.
1.1.1.- La ventaja competitiva:
La estrategia es un conjunto de acciones encaminadas al logro de una ventaja competitiva. Se dice que una empresa tiene ventaja competitiva cuando su producto o marca dispone de determinados atributos o características que le confieren una cierta superioridad sobre sus competidores inmediatos.
Se requiere que la ventaja competitiva seasostenible en el tiempo y defendible frente a la competencia.
Según Day y Wensley, el aprovechamiento de los recursos y habilidades de la empresa se traduce en dos tipos de posiciones ventajosas sobre los competidores. Estas posiciones ventajosas son:
- un valor superior para el consumidor o ventaja competitiva externa, cuando se apoya en unas cualidades distintivas del producto o marca queconstituyen una ventaja para el consumidor porque disminuyen sus costes o porque aumenta su rendimiento.
- Un bajo coste relativo o ventaja competitiva interna, que se manifiesta en la superioridad de la empresa en el dominio de los costes de fabricación, de admón. o de comercialización. (ver cuadro pag 35).
1.1.2.- Los recursos y capacidades de la empresa
Una fuente vital de capacidadestratégica y de competitividad reside en los propios recursos y capacidades de la organización, siempre que se logre su adecuación a las demandas del entorno.
Recursos: activos disponibles y controlables por la empresa, tanto físicos como tecnológicos, humanos y organizativos.
Capacidades: forma específica en que los recursos son desplegados por la empresa, creando nuevos recursos y generandovalor en los ya existentes.
La ventaja competitiva depende de los activos observables o tangibles y de los no observables o intangibles.
Pero el verdadero valor de los recursos y capacidades es su sostenibilidad.
Para que un recurso sea sostenible, se requiere: unicidad, inimitabilidad, durabilidad e insustituibilidad. Desde el punto de vista del mk, lo más importante es la inimitabilidad (verfigura de la pag. 36).
La inimitabilidad de las capacidades empresariales encuentra su fundamento en la dificultad para comprender el vínculo entre las características observables y la ventaja competitiva que generan. Cuanto mas difícil sea establecer el vínculo pro parte de la competencia, esa capacidad tendrá mayor fuerza como fuente de ventaja competitiva.
La fuerza de la inimitabilidades mayor en las capacidades intangibles que en las tangibles y observables. Además, son capacidades destacadas por su valor como fuente de ventajas sostenibles y defendibles aquellas que intrínsecamente son semilla de otras capacidades (como la innovación y el aprendizaje).
1.1.3.- La satisfacción de los grupos participantes en la organización EXAM
El éxito que se persigue mediante laobtención de una ventaja competitiva tiene como último objetivo la satisfacción de todos los grupos de interesados en la actividad de la organización.
El equilibrio y viabilidad de la empresa y de su equipo de dirección corren peligro por dos circunstancias:
- que se falle en el logro de un nivel mínimo de resultados
- que se obtengan niveles excepcionalmente altos de satisfacción en uno...
TEMA 1: ESTRATEGIA Y MARKETING
1.1.- EL CONCEPTO DE ESTRATEGIA EN LA EMPRESA:
No es fácil precisar un concepto de “estrategia” debido a su evolución histórica.
Tomaremos como definición: “un conjunto de acciones encaminadas a la consecución de una ventaja competitiva sostenible en el tiempo y defendible frente a la competencia, mediante la adecuación entre los recursos ycapacidades de la empresa y el entorno en el cual opera, y a fin de satisfacer los objetivos de los múltiples grupos participantes en ella”.
De esta definición hay 3 ideas principales:
- necesidad de alcanzar una ventaja competitiva sostenible en el tiempo y defendible
- adecuar los recursos y las capacidades de la empresa con el entorno
- satisfacción de los múltiples participantes en laorganización.
1.1.1.- La ventaja competitiva:
La estrategia es un conjunto de acciones encaminadas al logro de una ventaja competitiva. Se dice que una empresa tiene ventaja competitiva cuando su producto o marca dispone de determinados atributos o características que le confieren una cierta superioridad sobre sus competidores inmediatos.
Se requiere que la ventaja competitiva seasostenible en el tiempo y defendible frente a la competencia.
Según Day y Wensley, el aprovechamiento de los recursos y habilidades de la empresa se traduce en dos tipos de posiciones ventajosas sobre los competidores. Estas posiciones ventajosas son:
- un valor superior para el consumidor o ventaja competitiva externa, cuando se apoya en unas cualidades distintivas del producto o marca queconstituyen una ventaja para el consumidor porque disminuyen sus costes o porque aumenta su rendimiento.
- Un bajo coste relativo o ventaja competitiva interna, que se manifiesta en la superioridad de la empresa en el dominio de los costes de fabricación, de admón. o de comercialización. (ver cuadro pag 35).
1.1.2.- Los recursos y capacidades de la empresa
Una fuente vital de capacidadestratégica y de competitividad reside en los propios recursos y capacidades de la organización, siempre que se logre su adecuación a las demandas del entorno.
Recursos: activos disponibles y controlables por la empresa, tanto físicos como tecnológicos, humanos y organizativos.
Capacidades: forma específica en que los recursos son desplegados por la empresa, creando nuevos recursos y generandovalor en los ya existentes.
La ventaja competitiva depende de los activos observables o tangibles y de los no observables o intangibles.
Pero el verdadero valor de los recursos y capacidades es su sostenibilidad.
Para que un recurso sea sostenible, se requiere: unicidad, inimitabilidad, durabilidad e insustituibilidad. Desde el punto de vista del mk, lo más importante es la inimitabilidad (verfigura de la pag. 36).
La inimitabilidad de las capacidades empresariales encuentra su fundamento en la dificultad para comprender el vínculo entre las características observables y la ventaja competitiva que generan. Cuanto mas difícil sea establecer el vínculo pro parte de la competencia, esa capacidad tendrá mayor fuerza como fuente de ventaja competitiva.
La fuerza de la inimitabilidades mayor en las capacidades intangibles que en las tangibles y observables. Además, son capacidades destacadas por su valor como fuente de ventajas sostenibles y defendibles aquellas que intrínsecamente son semilla de otras capacidades (como la innovación y el aprendizaje).
1.1.3.- La satisfacción de los grupos participantes en la organización EXAM
El éxito que se persigue mediante laobtención de una ventaja competitiva tiene como último objetivo la satisfacción de todos los grupos de interesados en la actividad de la organización.
El equilibrio y viabilidad de la empresa y de su equipo de dirección corren peligro por dos circunstancias:
- que se falle en el logro de un nivel mínimo de resultados
- que se obtengan niveles excepcionalmente altos de satisfacción en uno...
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