Empresa

Crecimiento, éxito y fracaso de las nuevas empresas

“La realidad muestra que la mayoría de los negocios opera en un medio que
continuamente está sufriendo cambios, que favorecen o entorpecen su
desenvolvimiento. Los conocimientos y habilidades administrativas y comerciales son
decisivos para el éxito o fracaso, para la supervivencia y crecimiento de la empresa.”
Un plan de crecimientotiene los siguientes objetivos:


Mejorar los resultados de la empresa en cuanto a ventas y presencia en el
mercado.



Planificar el crecimiento de la empresa en un horizonte de 3 a 5 años.



Determinar oportunidades de negocio y mercados de interés.



Describir del mercado, existente o por crear.



Obtener una ventaja competitiva sostenible en el tiempo y defendiblefrente a la
competencia.



Definir objetivos de crecimientos corporativos, departamentales e individuales.



Analizar las desviaciones frente a los objetivos y actuar consecuentemente.



Ser un instrumento de comunicación interna y externa incrementando la
motivación de los integrantes de la empresa.



Brindar a los directivos la información necesaria en cada momento para lacorrecta toma de decisiones y conseguir el crecimiento deseado.

Un plan de crecimiento es una herramienta que ayuda a conseguir el desarrollo
empresarial de manera planificada y controlada. La creciente preocupación de la

población por obtener mejores productos a precios más accesibles, permiten el acceso
a un mayor número de personas, lo que contribuye a potenciar esta actividad.
Elmercado es rentable, ya que han surgido nuevas necesidades sociales: el
mantenerse conectado con el medio, pendiente de los nuevos productos que se
generan para satisfacción de la sociedad.
Por lo cual, es importante tomar una posición para el negocio a tres o cinco años de
vista y establecer un plan de acción para seguir presente en el mercado. Con el
tiempo, la competencia tendrá dificultadespara mantenerse en este mercado, sino
ponen en práctica una estrategia de crecimiento. En un contexto en el que el gasto por
persona en productos y servicios relacionados con el que se vende crece
continuamente debemos planificar a futuro.
Algunas variables fundamentales que deben ser tenidas en cuenta en el desarrollo del
plan de crecimiento:
Incorporación de nuevas tendencias: El sector demercado sufre una evolución
constante, los tratamientos cambian y mejoran, la tecnología se moderniza, se
incorporan nuevas técnicas para mejorar la calidad del producto, todo ello hace que su
empresa deba estar en constante desarrollo para poder ofrecer a los clientes la últimas
novedades en tratamientos, servicios y productos. Por ello, es fundamental informarse
y formarse continuamente ennuevas técnicas que respondan a la demanda de la
clientela cada vez más exigente. Hoy el mercado posee gustos muy variados, es por
ello que resulta sumamente importante identificar el perfil del mercado que vamos a
atender y que tipo de servicios son los mas solicitados por ellos. Se sugiere armar la
oferta de servicios con los más demandados, e incorporar a lo largo del tiempo nuevaspropuestas novedosas que capten la atención de los clientes y que vayan de la mano
de las nuevas tendencias.
Impulsar la venta de productos: Apoyo o Asistencia domiciliaria, la indicación y venta
de productos generan un plus de ingreso adicional importante para el negocio y
constituye un recurso eficaz de fidelidad de la clientela.

Implementar servicios complementarios: Los servicios y losproductos se diversifican
por lo cual resulta indispensable brindar un servicio más completo, que abarque una
mayor cobertura de lo que se ofrece.
Generar estrategias de fidelidad: Hoy tenemos la necesidad de mantenernos siempre
en “contacto” con los clientes que en los tiempos actuales ya no son fieles, es
necesario tener una estrategia de conservación y de defensa de nuestro negocio
contra...