empresa
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
PROGRAMA DE INGENIERIA COMERCIAL
INVESTIGACION DE MERCADOS I
INVESTIGACION DE MERCADOS PANADERIA Y PASTELERIA “DE ROSSI”TEMA DE INVESTIGACION: APERTURA DE UN PUNTO DE VENTA PARA LA PANADERIA – PASTELERIA “DE ROSSI”
INTEGRANTES:
AVILA PALACIOS MARIOLY
CALIVAR MOLLO JONUEL
LEDEZMA NOGALES JIMENA
MITMATITICHOQUE LINETH
REVOLLO AREVALO ROLANDO
COCHABAMBA – BOLIVIA
INTRODUCCION.
1. DESCRIPCION DE LA EMPRESA
Antecedentes.
De Rossi surge a partir de una combinación de ideas y sueños de unafamilia, que se fueron materializando poco a poco gracias al esfuerzo y empeño que se puso a través de los años. Se constituye como empresa en el año 2012, con los objetivos de brindar la mejoralternativa en Panadería y Pastelería, ofreciendo un servicio altamente enfocado en la satisfacción del cliente, con productos diversos y de buena calidad.
Misión.
“Ser reconocida por nuestra calidad,concepto empresarial y presentación en el área de ventas, trabajar a base de ingredientes de buena calidad para ofrecer productos altamente competitivos, que respondan satisfactoriamente a lasnecesidades de nuestros clientes.”
Visión.
Consolidar la marca, para posicionarla en el mercado regional como una empresa líder en prestigio, calidad y excelente atención al cliente, ampliando nuestrasinstalaciones y sucursales, para aumentar la capacidad de producción y atención a nivel nacional.
2. SITUACIÓN PROBLÉMICA.
La empresa solamente trabaja con pedidos y no cuenta con un punto deventa en específico, por lo cual se quiere saber si es o no conveniente la apertura de una tienda fija en la zona.
3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
3.1. Problema gerencial
Serequiere saber cuál será la percepción de los consumidores en cuanto a la apertura de un punto de venta en la zona
3.2. Problema de investigación de mercados
¿Existirá una buena aceptación...
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