Empresa

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TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN 3

RESUMEN EJECUTIVO. 4

NOMBRE DE LA EMPRESA. 5
FECHA PLANIFICADA DE CONSTITUCIÓN. 5
VISIÓN Y MISIÓN. 5
ORGANIGRAMA. 5
SERVICIOS QUE PRESTARÁ: 6
SEGMENTO. 6
ANÁLISIS DE MERCADO: 7
PRINCIPALES COMPETIDORES: 7
ANALISIS DE FODA: 8

ESTUDIO LEGAL 10

CONSTITUCIÓN Y OBJETO DE LA SOCIEDAD. 10
NORMATIVAS GUBERNAMENTALES. 11LICENCIAS. 12
REGIMEN FISCAL. 12
CONDICIONES LABORALES DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL. 13
Empresa Individual ubicada en el Departamento de Guatemala: Al emplear los servicios de 3 trabajadores el patrono está obligado a inscribir su empresa en el Régimen de Seguridad Social, debiendo descontar la cuota laboral correspondiente a sus empleados, posterior a la inscripción (Anexo 10-11). 13FACTIBILIDAD TÉCNICA 14

ANÀLISIS DEL SERVICIO: 14
TAMAÑO DEL PROYECTO: 15
TECNOLOGÍA A ADOPTAR. 17
LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA. 17
DISTRIBUCIÓN DE PLANTA. 18
PROVEEDORES: 18
PERSONAL TÉCNICO A CONTRATAR. 21
SISTEMA DE CONTROL: 22

FACTIBILIDAD ADMINISTRATIVA 25

DESCRIPCIÓN DEL GRUPO EMPRESARIAL: 25
POLÍTICA DE SERVICIO. 26
NÚMERO DE EMPLEADOS 26
ORGANIZACIONESDE APOYO: 27
PROCESO DE SOPORTE A EQUIPOS: 28

FACTIBILIDAD DE MERCADO 29

DETERMINACIÒN DEL MERCADO: 29
ANÁLISIS DEMOGRÁFICO. 30
ANÁLISIS DE LA DEMANDA. 30
IDENTIFICACIÓN Y CLASIFICACIÓN DE CLIENTES. 31
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA. 35
CARACTERÍSTICA DE LA COMPETENCIA. 36
COMPARACIÓN DEL NEGOCIO CON LA COMPETENCIA. 37
ANÁLISIS DE PRECIOS. 37
DESARROLLO DE CANALESDE COMERCIALIZACIÓN. 37
SERVICIO QUE SE OFRECERÁ. 38
CRITERIOS DE ELECCIÓN DEL PERSONAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 38

PLAN DE MERCADEO 39

ESTRATEGIA DE LA EMPRESA. 39
ESTRATEGIA DE PRECIO. 39
ESTRATEGIA DE VENTA. 40
ESTRATEGIA PROMOCIONAL. 41
POLÍTICA DE SERVICIO. 42
PLAN DE CONTINGENCIA. 42
NATURAL: 42
TECNOLÓGICA: 42

FACTIBILIDAD ECONOMICA 43

INVERSIÓN ENACTIVOS FIJOS. 43
CALCULO DE VENTAS. 44
PROYECCIÓN DE VENTAS. 46
ANÁLISIS DE COSTO. 47

EVALUACIÓN FINANCIERA 48

BALANCE GENERAL: 48
ESTADO DE RESULTADOS. 49
FLUJO DE EFECTIVO. 50
DETERMINACIÓN DEL FINANCIAMIENTO. 50
CALCULO DE DEPRECIACIONES. 52
El cuadro 08, presenta el cálculo de la depreciación anual del equipo y el mobiliario calculada a tres años. 52
TASAINTERNA DE RETORNO. 53
La TIR es de 52% para el presente proyecto. 53
VALOR PRESENTE NETO. 53
El VAN asciende a Q35, 767.23. 53
PERÍODO DE RECUPERACIÓN. 53
PLANTEAMIENTO DE ESCENARIOS. 53
EVALUACIÓN DEL PROYECTO. 54
CONCLUSIONES 55
GLOSARIO 56
ANEXOS 57

INTRODUCCIÓN

Internet se ha transformado en una herramienta indispensable en especial para fines educacionales,siendo una manera rápida y relativamente fácil de acceder a la información, por lo cual cobra importancia tener un lugar donde acceder a la red que este cercano al domicilio.

Se pretende brindar el servicio a quines no poseen esta herramienta, entre ellos los estudiantes, a quienes vemos como mercado objetivo.

El Proyecto, entrega una clara información de los factores externos e internos queinfluirán de alguna manera en la instalación de un "Café Internet" en el Municipio de Amatitlán, dando a conocer si es factible la instalación de este local en términos legales, tecnológico, de mercado y financieramente.

RESUMEN EJECUTIVO.

El desarrollo de un sistema a nivel mundial con capacidad de manejar grandes cantidades de información e imágenes que pueden ser transferidas de un lugara otro, tiene su antecedente a finales de la década de los 80’s pero no es sino a principios de la década de los 90’s cuando el desarrollo de este sistema - red se generaliza a nivel mundial y es lo que hoy llamamos Internet.

Derivado del desarrollo de las tecnologías y la gran demanda de información a todos los niveles, se plantea una solución con el servicio de Internet, orientado hacia...
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