Empresas emergentes

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS EMERGENTES
Trabajo Final – ABCG Servicios

2012

RESUMEN EJECUTIVO

CAPITULO 1
DEFINICIÓN DEL NEGOCIOS
I.1 Descripción general de la empresa
ABCG Servicios (en Recurso humanos) es una empresa dedicada a la consultoría de recursos humanos, brinda servicios a la medida del requerimiento de sus organizaciones clientes en los diversos tipos de evaluación y gestiónde su personal.
Cumplen con las características de una empresa emergente porque la Gerente General es la dueña, el capital es aportado por un grupo pequeño de personas, que en este caso se refieren tres personas conformados por tres hermanos, su radio de operaciones es local, ya que operan a nivel capital y el tamaño de la organización es pequeño, pues lo conforman 8 personas.
I.2 Productoprincipal
Evaluación y selección de personal, es el proceso más importante de la empresa, ya que es el más completo por que se encarga desde el reclutamiento, hasta la selección de los potenciales talentos que pueden cubrir las plazas solicitadas por las empresas clientes.
I.3 Mercado meta
Su mercado meta está conformado por todas las pequeñas y medianas empresas, que necesitan cubrir puestos detrabajo dentro de su organización y que al no tener los recursos necesarios tercerizan las evaluaciones psicológicas laborales, el reclutamiento, selección de personal, entre otros procesos relacionados.
I.4 Atributo de valor
Las características que incrementan la satisfacción al cliente con respecto al proceso de evaluación y selección del personal son las siguientes:
* Estar informadosdurante la ejecución del proceso.
* Tiempo oportuno de entrega de informes.
* Informes detallados que permitan conocer a fondo al postulante.
* Candidatos seleccionados con buen nivel intelectual y con competencias requeridas.
* Capacidad de respuesta de la empresa.
* Atención personalizada

I.5 Ventaja competitiva
La ventaja competitiva de ABCG Perú con la que logradiferenciarse de la competencia se centra en que logra contratos de convenio con distintas empresas logrando un vínculo duradero en el tiempo con lo que se vuele netamente superior a la competencia en tener negocios de larga duración donde puede desarrollar proyectos que influyen en el crecimiento de las empresas lo que le da un valor de marca acumulado y una buena reputación de la compañía.
Puede ser queABCG Perú tenga problemas de dirección y definición de estrategias pero a pesar de todo eso mantiene vínculos y socios estratégicos en el mercado lo que le da posibilidad de poder seguir creciendo y seguir haciéndose conocida sin tanta necesidad de publicidad y promoción. Es importante para la empresa poder mantener sus vínculos y convenios con distintas empresas con el fin de crecer más y captarnuevos clientes en el tiempo.

CAPITULO 2
ANÁLISIS ESTRATÉGICO
II.1 Análisis externo

Factores socio – demográficos

El Gobierno emprendió una serie de reformas e implementó programas sociales que conducirán al país hacia niveles superiores de bienestar y desarrollo socioeconómico. El Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (Midis), como ente rector de la política social del país, quediseña y coordina las políticas y estrategias de reducción de la pobreza.
Asimismo, el compromiso del Gobierno peruano es sostener el crecimiento económico y lograr un desarrollo más equitativo, por lo que se estableció la meta de reducir los niveles de pobreza que hoy representan un 30 por ciento de la población, a menos de 20 por ciento al término del Gobierno.
Persiste el desafío del Gobiernode un desarrollo más equitativo, empleo de calidad y de la generación de mayores oportunidades para todos los ciudadanos; especialmente enfocar nuestros esfuerzos en disminuir las grandes brechas que existen aún entre las zonas rurales y urbanas.
Se debe lograr la mejora de la productividad, el aprovechamiento de los beneficios de la apertura comercial, la mejora de la competitividad, la...