Empresas

Cambios Políticos:
Desde 1920 hasta la segunda Guerra Mundial se van reemplazando las monarquías por regimenes democráticos. Así, el sistema autoritario y de derecho divino se va convirtiendo progresivamente en uno más participativo, donde los ciudadanos, cada vez en mayor medida, tratan de ser artífices de sus respectivos destinos.
Cambios Sociales:
Marcan la misma tendencia que en lopolítico. La creciente demanda de participación llega con un notable incremento en la afiliación sindical, fortaleciendo las estructuras de agremiación de los trabajadores, que por esa vía tratan de lograr y exigir su participación, negándose a cumplir el papel pasivo y ausente de la etapa de 1880/1920.
En toda Europa (Italia, Alemania, Gran Bretaña, Francia, Bélgica, etc) los sindicatos crecen ennúmero y en vigor, canalizando las inquietudes de la fuerza laboral.
Los Estados, a partir de 1920 comienzan a regular las relaciones laborales, a fijar límites de contratación a restringir los usos abusivos del poder de contratación de las empresas.
Tanto a nivel internacional como nacional, los estados aprueban leyes que van integrando cuerpos orgánicos y perfilan esta etapa con caracteresnítidamente diferenciados. Desde el tratado de Paz de Versailles, se sucedieron las conferencias internacionales del trabajo, que fueron incorporando a la legislación social aspectos sobre jornada laboral, enfermedades, trabajos insalubres, seguro social, indemnizaciones, etcétera.
Simultáneamente se producen importantes desarrollos en las ciencias afines (Sociología y psicología, en gran medida).
Laexpansión de desarrollos y teorías de las ciencias trajo aparejado un mayor conocimiento sobre las variables de la conducta y el comportamiento , que permitió elaborar modelos mas realistas y mas integrales aplicados a todo nivel (tanto del Estado, como de las organizaciones primarias y secundarias).
La Primera Guerra Mundial y la crisis de 1930 son dos aspectos más importantes que se registranen el ámbito cuantitativo. Se buscaba:
Máximos rendimientos del parque industrial
Mínimos costos en la producción
Mayor eficiencia en producción y aspectos operativos
En este periodo aparecen nuevas características en el plano social y del comportamiento. Tanto la escuela de administración y general, por su concepción formalista y autoritaria, no habían tenido en cuenta dentro de susdesarrollos las variables de conducta. Aparición de las siguientes características:
Exigencias crecientes de participación, por parte de los obreros y empleados
Rechazo total de los sistemas autoritarios
Regulación de la producción dentro de límites fijados por los obreros
Rechazo de los sistemas de incentivos, aun a costa de perder sus ventajas de incrementos de ingresos
Indiferencia y cansanciogenerados por las tareas rutinarias que la especialización y la excesiva división del trabajo habían delineado
Desarrollo de altos índices de agrupación informal, conformando toda una estructura de este tipo, que oponía sus propios objetivos a los definidos formalmente por la organización
Los modelos de Taylor y Fayol se manifestaron impotentes para interpretar esta nueva realidad, y se necesitoun nuevo replanteo y una revaluación de sus procesos internos. Este desafío a la investigación de una nueva dimensión, que es la de la conducta, abre toda una etapa, situando todo lo existente en el plano formal (Taylor y Fayol) en un nivel de validez relativa, dado que en este estadio demostraron ser impotentes para explicar y conducir las organizaciones por su falta de flexibilidad y suuniversalidad explicativa.
EL enfoque clásico propuesto por Taylor y Fayol fue aplicado masivamente alcanzando exitosos resultados en materia de eficiencia industrial y administrativa incrementando la producción , este incremento fue un factor que permitió que las técnicas se difundieran velozmente y sean un elemento casi obligado para aplicar.
La filosofía de los clásicos no puedo preveer la...