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1 INTRODUCCION A LA GERENCIA Y ORGANIZACIONES

Gerentes: Empleado que trabaja con otras personas y a través de ellas coordina sus actividades laborales para cumplir
con las metas de la organización. Coordinan el trabajo de un departamento o grupo o supervisan a una sola
persona. Las personas que coordina pueden o no ser parte de la organización (proveedores). También es
posible que losgerentes desempeñen deberes que no tienen que ver con coordinar ni integrar el trabajo de
los demás. La principal diferencia con las demás tareas de una organización es que trabajan a través de las
demás personas.

Clasificación de los gerentes (en organizaciones de estructura tradicional):
Estas organizaciones están esquematizadas como una pirámide en al que el número de empleados es mayoren la base que en el vértice.

Director
Gerentes medios
Gerentes de linea (no todas las organizaciones llevan este tipo de sistema jerarquizado )
Empleados no administrativos

Directivos: Se encuentran hacia el vértice de la organización. Son responsables de tomar las decisiones que
abarcan a toda laorganización, y determinar planes y metas que atañen a la organización entera.
Gerentes medios: Comprenden todos los niveles administrativos entre la primera línea y la dirección de la
organización (gerentes entre la primera línea y la dirección de la organización).
Gerentes de primera línea: Se encuentran en el nivel administrativo inferior (gerentes del nivel inferior de
la organización) y dirigen eltrabajo de los empleados no administrativos que se ocupan directa o
indirectamente de la producción o la creación de los productos de la organización.

¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN?
La administración consiste en cumplir con eficacia y eficiencia los objetivos de una organización a través de
los colaboradores.
Eficacia significa completar los objetivos de la organización, la eficacia apunta ala meta y no a los medios de
como esta se obtiene.
Eficiencia significa cumplir con estos objetivos pero utilizando la menor cantidad de recursos posibles.
En la administración la eficacia y la eficiencia están aparejadas.

¿QUÉ HACEN LOS GERENTES?
Luego de muchos años de estudio se crearon tres esquemas de clasificación de tareas que realiza un gerente;
por funciones, roles y habilidades.Funciones administrativas
Henry Fayol propuso que las tareas que desempeña un gerente eran: Planificar,
organiza, coordinar y controlar.

Los gerentes hacen lo siguiente:

PLANIFICAR
ORGANIZAR COORDINAR CONTROLAR
Fijar metas,
establecer
estrategias y
trazar planes
especiales para
coordinar las
actividades. Determinar qué
hay que hacer,
cómo hay que
hacerlo y quién va
ahacerlo. Dirigir y
motivar a los
participantes y
resolver los
conflictos. Vigilar las
actividades para
asegurarse de que
se realizan como
se planeó.



Roles del gerente
Henry Mintzberg, estudió a los gerentes en la práctica. Mintzberg dice que la mejor manera de describir lo
que hacen los gerentes es observar los roles que representan en el trabajo.
La expresión “roles del gerente” serefiere a las categorías particulares del comportamiento administrativo.
Los 10 roles de Mintzberg se agrupan en relaciones personales, transferencia de información y toma de
decisiones.
Roles personales: Los tres roles personales son figura de autoridad, líder y enlace.
Roles informativos: Los tres roles incluyen el del supervisor, el de difusor y el vocero.


Roles de decisión: Loscuatro roles de decisión son: empresario, manejador de perturbaciones, distribuidor de
recursos y negociador.
En concreto, los roles de difusor, figura de autoridad, negociador, enlace y vocero son más
importantes en los niveles superiores de la organización, en tanto que el rol de líder (según la definición
de Mintzberg) es más importante en los niveles inferiores que en los medios o superiores....