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ACOSO LABORAL,
CONCEPTO Y PROTECCIONES
CRISTINA MANGARELLI

Profesora de Derecho Laboral, Facultad de Derecho, Universidad de la República
Profesora de Derecho del Trabajo, Facultad de Derecho, Universidad de Montevideo
SUMARIO
I. INTRODUCCIÓN. II. DIMENSION ACTUAL DEL TEMA. III. CONCEPTO DE ACOSO LABORAL.
IV. PROTECCIONES ANTE EL ACOSO LABORAL. V. CONCLUSIONES

I. INTRODUCCIÓNEn los últimos años la temática de la violencia, la intimidación, el acoso y otros comportamientos abusivos
en el trabajo ha tomado una dimensión particular.
Prueba de ello son las numerosas publicaciones, jornadas y congresos en los que se trata esta cuestión, y
las leyes aprobadas recientemente en varios países que establecen protecciones y prevenciones específicas
ante el acoso sexual, elacoso moral, el acoso laboral y otras formas de abuso en el trabajo.
En este trabajo se estudiará el acoso laboral, comenzando su análisis con el examen de la dimensión
actual del tema, para luego delimitar el concepto de acoso laboral y estudiar las protecciones frente a este
fenómeno.
Por último, se formularán algunas conclusiones.

II. DIMENSION ACTUAL DEL TEMA
A) Factores que han incididoen el desarrollo del tema
A mi modo de ver, han sido varios los factores que han incidido en la importancia y desarrollo actual del
tema. Señalaré sólo alguno de ellos.
1) Diversos estudios provenientes de la psicología y psiquiatría, llamaron la atención acerca del daño en
la salud ocasionado a trabajadores, por actos de «violencia psicológica» ocurridos en el trabajo.
En muchos casos, eldaño es de tal entidad, que el trabajador se ve obligado a renunciar al empleo, y la
gravedad de su enfermedad le impide conseguir otro trabajo, de lo que resulta su exclusión.
Se trata de un tipo de violencia distinta a la violencia física, pero con efectos tan dañinos o mayores que
aquella.
Los estudios indicaron además que, este tipo de violencia puede provenir no sólo del empleador o de susrepresentantes, sino también de un compañero de trabajo, y también de un grupo de ellos.
Ello señaló la necesidad de acentuar la protección de las víctimas y de reafirmar la responsabilidad del
empleador.
Como se expresa en el informe de la OIT de 1998 sobre Violencia en el trabajo, tradicionalmente la
investigación recayó en la violencia física, pero últimamente también se toma en cuenta untipo de comportamiento repetido, de intensidad menor, pero que en forma acumulativa puede significar una forma grave
de violencia, como el caso del acoso sexual, el bullying o el mobbing. 1
El resultado de las investigaciones arrojó que, no se trataba de hechos aislados, o característicos de determinadas culturas, sino que la violencia psicológica ejercida en el trabajo se reiteraba endistintos países, y
que lejos de ser episodios excepcionales, se presentaban con frecuencia.

1

Chappel Duncan, Di Martino Vittorio, Violence at work, Oficina Internacional del Trabajo, Ginebra 1998, p.10.

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REVISTA DE DERECHO DE LA UNIVERSIDAD DE MONTEVIDEO

Se vio entonces que el acoso en el trabajo, en sus variadas modalidades, podía ser un fenómeno de
relevante dimensión, debiendo seranalizado en su globalidad, por los efectos dañinos que causa a las víctimas, pero también a las empresas, y a toda la sociedad.
Según se señala en la Resolución del Parlamento Europeo sobre «acoso moral» en el trabajo del año 2001
(R.2339/2001), 8% de los empleados de la Unión Europea, esto es, 12 millones de personas, afirmaron haber
sido víctimas de acoso moral en el trabajo en los últimosdoce meses, según una encuesta realizada a 21.500
trabajadores.
Esta Resolución expresa que el «acoso moral» constituye un grave problema y que es necesario prestarle
mayor atención.
2) También ha contribuido a la aprobación de normas que prevén protecciones específicas, la labor desempeñada por las organizaciones de mujeres en todo el mundo.
En efecto, dado que los estudios de hace algunos...