Encuesta Gerencia del Talento Humano
-UNIMINUTO-
CIENCIAS EMPRESARIALES
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
PRESENTADO A:
DIEGO HERNANDO CIFUENTES BEDOYA
SEMESTRE 6
GRUPO 2
IBAGUE, COLOMBIA
2015
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
-UNIMINUTO-
CIENCIAS EMPRESARIALES
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
PRESENTADO POR:
JESSICA DIRLEYVERGARA BARBOSA
ID 332740
SEMESTRE 6
GRUPO 2
IBAGUE, COLOMBIA
2015
Entrevista 1
Nombres y Apellidos: Mabel Sorelly Restrepo Henao
Cargo: Directora de Talento Humano.
Empresa: Alpha Seguridad Privada Ltda.
Fecha: 31 de agosto de 2015
1. Qué es la evaluación del desempeño: el modo para calificar el desempeño de cierto personal en un tiempo establecido.
2. Qué formatos utiliza: básicamente serealizan de acuerdo a la labor que realizan aquí se aplica una evaluación de desempeño para los operativos en general, otra evaluación para los operativos de acuerdo al cargo porque hay supervisores y coordinadores, y otra para los administrativos.
3. Como realiza el proceso de retroalimentación: se revisan las calificaciones de acuerdo a cada punto evaluado, y se tiene pendiente que en esecampo el señor de acuerdo a los compromisos que hace con la evaluación de desempeño los mejore, en el ítem donde haya sacado bajita la calificación.
4. Que seguimiento realiza a los compromisos establecidos: los supervisores cuando van a cada puesto revisan específicamente los puntos que están en déficit y expuestos a mejorar y son ellos quien deben corroborar que las falencias si se esténmejorando.
5. Para este seguimiento usan algún formato o de qué manera dejan constancia de que si se está realizando el debido seguimiento: No, se deja pendiente para la próxima evaluación que se hace para saber si mejoro o no y se le está recordando del compromiso adquirido, igualmente se maneja un indicador donde podemos ver que recomendaciones se le hizo al trabajador.
6. Que pros y contraencuentra al realizar el proceso de evaluación de un trabajador: los pros es poderle decir al trabajador que puntos puede mejorar y así retroalimentarlo, o capacitarlo para que realice la labor de manera eficiente. Y los contra es que el trabajador puede tomar de una forma no aceptable las recomendaciones que le haga la persona que le realizo la evaluación y tener inconformiso con esa persona e inclusocon la empresa, ya que hay trabajadores que toman la evaluación de desempeño como un jalón de orejas, y sienten que no es para mejorar si no para ser criticados.
7. Quienes deben realizar estas evaluaciones de desempeño: para el área operativa la realizan los supervisores y coordinadores y para el área administrativa la realiza el director regional o yo como directora de talento humano deacuerdo al área
8. Que Ítems son tomados a evaluar en las evaluaciones de desempeño: básicamente se evalúan los puntos de acuerdo a la labor que realiza el trabajador y se enfocan de acuerdo al cargo y funciones, aquí se tiene como base la calidad, la productividad, conocimiento del puesto y la independencia en la labor.
9. Si una persona obtiene puntaje demasiado bajo en la evaluación de desempeñoque procedimiento o medidas realizan al trabajador: si salen bajas las calificaciones quiere decir que el trabajador no tiene las capacidades para desempeñar la labor, y se realiza cancelación del contrato, y si la calificación es de 3.5 hasta 5 se le hace las observaciones y se retroalimenta para que mejore los puntos que tienen falencia.
10. Dentro de la compañía existe comité de evaluadoreso como realizan el análisis de estas evaluaciones de desempeño: No, no hay comité de evaluadores y el análisis se
11. las evaluaciones de desempeño las realizan mediante formato físico o magnético y como es su procedimiento: las evaluaciones se hacen en el formato físico y una vez realizada se vacean y se promedian para saber cómo está el personal si bien mal o regular.
12. dentro de las...
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