Encuesta

MODELOS DE ENCUESTAS

Interna

Alumnos

3er Ciclo

PAS

PDI

ENCUESTA DE EVALUACIÓN DE LA BIBLIOTECA

Alumnos de Primer y Segundo Ciclo

DATOS GENERALES
(Introduzca el código correspondiente en la plantilla)

I. II. III.

¿Qué estudios esta cursando en la Universidad de Alicante? ¿Qué curso estudia? ¿En turno de mañana o de tarde?

IV. ¿Qué biblioteca utilizapreferentemente? (Marcar en la opción Biblioteca 1ª) 1 Biblioteca de Ciencias 5 Biblioteca de Filosofía y Letras y Trabajo Social-BG 2 Biblioteca de Derecho 6 Biblioteca de Geografía 3 Biblioteca de Económicas 7 Biblioteca Politécnica, Enfermería y Óptica-BG 4 Biblioteca de Educación V. ¿Utiliza otra biblioteca de la UA?. ? (Marcar en la opción Biblioteca 2ª) 1 Biblioteca de Ciencias 5 Biblioteca de Filosofíay Letras y Trabajo Social-BG 2 Biblioteca de Derecho 6 Biblioteca de Geografía 3 Biblioteca de Económicas 7 Biblioteca Politécnica, Enfermería y Óptica-BG 4 Biblioteca de Educación

RESPUESTAS A LA ENCUESTA 1. ¿Con que frecuencia utiliza la biblioteca? A Menos de una vez al mes B 1 vez al mes C 2 o más veces por semana D 1 vez por semana 2. ¿En que horario utiliza la biblioteca? A Habitualmentepor la mañana B Habitualmente por la tarde C Indistintamente mañanas y tardes 3. ¿Conoce la existencia de la Comisión de Usuarios de su biblioteca de Centro? A SI B NO 4. ¿Conoce a sus representantes en la Comisión de Usuarios? A SI B NO

A continuación les ofrecemos una lista de aspectos relacionados con los fondos, los equipos y las instalaciones de su biblioteca. Elija solo una de lassiguientes posibilidades: A no lo conozco B no lo utilizo C lo considero malo D lo considero regular E lo considero bueno F lo considero muy bueno

SERVICIOS DE LA BIBLIOTECA 5. Consulta del Catálogo de la Biblioteca 6. Consulta del Catálogo REBIUN 7. Servicio de préstamo: plazos 8. Servicio de préstamo: número de libros 9. Servicio de préstamo: reservas 10. Servicio de préstamo interbibliotecario 11.Servicio de información bibliográfica y referencia 12. Acceso a bases de datos 13. Acceso a revistas y sumarios electrónicos 14. Servicio de reprografía 15. Servicio de adquisiciones: desiderata 16. Gestión de revistas 17. Reserva de ordenadores 18. Reserva de salas de trabajo en grupo 19. Buzón de sugerencias 20. Consultas a la biblioteca ACTIVIDADES DE FORMACIÓN 21. Cursos de formacióngenerales 22. Cursos de formación especializados FORMULARIOS 23. Solicitud de adquisiciones(desiderata) 24. Solicitud de reserva de ordenadores 25. Solicitud de reserva de salas de trabajo 26. Solicitud de cursos de formación de usuarios INFORMACIÓN SOBRE LA BIBLIOTECA 27. Guías y hojas informativas sobre la biblioteca 28. Información del servicio de bibliotecas en la web de la Universidad FONDOSBIBLIOGRÁFICOS 29. Localización de los documentos en la Biblioteca 30. Adecuación de los fondos bibliográficos a sus necesidades 31. Adecuación de revistas a sus necesidades 32. Adecuación de las tarifas de préstamo interbibliotecario INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTO 33. Horarios de la biblioteca 34. Disponibilidad de puntos de lectura 35. Disponibilidad de equipamiento informático y audiovisual

36.Señalización de espacios 37. Condiciones de trabajo (silencio, respeto..) 38. Confort (iluminación, temperatura, limpieza) 39. Calidad del mobiliario (mesas, sillas, estanterías) SATISFACCIÓN GENERAL CON LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO 40. Atención y trato del personal de la biblioteca 41. Valoración global de la biblioteca 42. Valoración de la evolución del servicio en los dos últimos años

GRACIAS POR SUCOLABORACIÓN RECUERDE REMITIR EL CUESTIONARIO A LA SECRETARIA DEL SIBID ANTES DEL 28 DE MARZO DE 2003

ENCUESTA DE EVALUACIÓN DE LA BIBLIOTECA AMBITO INTERNO

1. Datos personales: 1.1. Biblioteca o Unidad en la que trabajas: …………………………………………………………….............................................. Escala o grupo al que perteneces: A B C Horario en que trabajas: mañana tarde

1.2.

D...