Encuesta
Muchas delas personas que entran a este blog, es en búsqueda de algún formato o plantilla de encuesta, las cuales son bien difíciles de conseguir en la web pero aun mas difícil en la mente, bueno solo cuandoqueremos o necesitamos realizar una encuesta, no sabemos por dónde empezar, que preguntas hacer, como hacerlas... surgen muchas incógnitas ¿? .
Así que la intención del blog es poderles mostraralgunos aspectos a tener en cuenta a la hora de realizar un cuestionario (encuesta) y algunos ejemplos de formatos o plantillas para distintas ocasiones.
Aspectos a tener en cuenta a la hora de hacer unaencuesta.
Ø Que es lo que se quiere lograr
Ø Para quien va dirigido (empleados, clientes, amigos…)
Ø Edad
Ø Nivel socioeconómico
Ø Sexo
Ø Número de preguntas (mínimo son 6 hoy en díautilizan desde 10 a 90, es recomendable utilizar el doble de preguntas necesarias)
Ø Donde las voy a hacer (encuestar)
Si no tienes estos aspectos claros ya sabes por dónde empezar, aclara cadapunto.
Luego de conocer para quienes va dirigida la encueta, el sexo, la edad etc. Empezaremos a construir nuestro cuestionario, antes de empezar a construirlo es bueno conocer los siguientes aspectos.Ø Utilizar preguntas breves y fáciles de comprender
Ø No redactar preguntas en forma negativa
Ø No redactar preguntas donde la alternativa de respuesta sea difícil rehusarse.
Ø Evitarpreguntas que obliguen a hacer cálculos
Ø Evitar preguntas que obliguen a hacer esfuerzos de memoria (recordar)
Ø Evitar el uso de interrogación
El último punto <evitar el uso deinterrogación> se refiere a evitar hacer muchas preguntas que lleve ¿Por qué…? ¿Por qué…? ¿Por qué…? , ya que el encuestado empezará a sentirse incomodo debido a que a él no solo le gusta responder si, no, esta...
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