Encuesta

ENCUESTA
SANGAY HOTEL/SPA
Recepción
Eficiencia en la reservación: excelente (x ) bueno ( ) regular ( ) malo ( ) muy malo ( )
Cortesía en el registro: excelente (x ) bueno ( ) regular ( ) malo( ) muy malo ( )
Eficiencia en el registro de entrada: excelente (x ) bueno ( ) regular ( ) malo ( ) muy malo ( )
Eficiencia en el registro de salida: excelente (x ) bueno ( ) regular ( ) malo( ) muy malo ( )

Servicios del huésped
Servicio de botones: excelente ( ) bueno ( ) regular ( ) malo (x ) muy malo ( )
Llamada despertador: excelente ( ) bueno (x ) regular ( ) malo ( ) muymalo ( )
Servicio de llamadas: excelente (x ) bueno ( ) regular ( ) malo ( ) muy malo ( )
Servicio de valet: excelente ( ) bueno ( ) regular ( ) malo ( ) muy malo (x )

Habitación
Decoracióntanto en la habitación como en el baño:
Excelente ( ) bueno (x ) regular ( ) malo ( ) muy malo ( )
Limpieza (piso, espejo, etc.): excelente ( x) bueno ( ) regular ( ) malo ( ) muy malo ( )Colchón: excelente ( x) bueno ( ) regular ( ) malo ( ) muy malo ( )
Mobiliario (sofás, escritorio, tv, etc.): excelente ( ) bueno (x ) regular ( ) malo ( ) muy malo ( )
Servicio de blancos:excelente ( x) bueno ( ) regular ( ) malo ( ) muy malo ( )
Equipamiento adecuado de la habitación (toallas, jabón, papel higiénico etc.):
Excelente (x ) bueno ( ) regular ( ) malo ( ) muy malo ( )Servicio de internet: Excelente (x ) bueno ( ) regular ( ) malo ( ) muy malo ( )

Servicio a la habitación
Alimentos y bebidas: excelente ( ) bueno (x ) regular ( ) malo ( ) muy malo ( )Variedad de platillos de menú: excelente (x ) bueno ( ) regular ( ) malo ( ) muy malo ( )
Precios adecuados: excelente ( ) bueno ( x) regular ( ) malo ( ) muy malo ( )
Rapidez en el servicio:excelente (x ) bueno ( ) regular ( ) malo ( ) muy malo ( )

Alimentos
Estado de los alimentos: excelente (x ) bueno ( ) regular ( ) malo ( ) muy malo ( )
Preparación: excelente (x ) bueno ( )...