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TALLER 2
INFRAESTRUCTURA PARA EL SISTEMA ERP DE LA EMPRESA MODA CASUAL

AILYNN TATIANA CHACON DIAZ
JORGE LUIS CUELLAR DUARTE
JUAN CARLOS MORA

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
IBAGUE 2011

TALLER 2
INFRAESTRUCTURA PARA EL SISTEMA ERP DE LA EMPRESA MODA CASUAL

Presentado por:
AILYNN TATIANA CHACON DIAZ
JORGELUIS CUELLAR DUARTE
JUAN CARLOS MORA

Presentado a:

Ing. LUIS HELADIO GARZÓN RODRÍGUEZ

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA
FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y FINANCIERAS
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Ibagué ABRIL 07 de 2011

TALLER N° 2

1. Estrategia para el nivel organizacional teniendo en cuenta los sistemas de información necesarios para automatizar los procesos.

La estrategia que diseñamoses la Implementación de un sistema de información que proporcione la integración y automatización de todos los procesos de la organización, permitiendo la interacción de todas las áreas de la empresa y los clientes o posibles clientes de la misma, obteniendo acceso ilimitado a la información en tiempo real con sus respectivos niveles de seguridad; utilizando como medio de comunicación latecnología WEB y el acceso a INTENERT, uniendo así todos los módulos de la organización.

2. Diseñe unas estrategias para los procesos descritos en caso de considerar no son los más apropiados y eficientes para la empresa, describa los procesos.

2.1 Vincular todos los puntos de venta y oficina principal a Internet con el fin que los puntos de venta puedan realizar facturas a clientes,pedidos a la oficina principal y consultas corporativas vía extranet.

2.2 Adquisición de programas que permitan una vista de 360 grados de la interacción de los clientes y las oportunidades de ventas.

2.3 Hay que configurar territorios y equipos para una eficiencia organizativa optima.

2.4 Hay que crear lista de precios, descuentos y grupos de unidad para simplificar laadministración de ofertas.

2.5 Se debe recoger procedimientos implantados por los vendedores para incrementar las ventas y sugerencias en el centro de recursos.

2.6 Dar permisos sólidos según la función y grupo para una distribución fácil de la información.

2.7 Coordinar mejor el marketing al hacer seguimiento de las oportunidades potenciales en un sistema centralizado.2.8 Asociar de manera automática mensajes de correo electrónico con oportunidades potenciales pertinentes.

2.9 Usar diálogos guiados para simplificar el lenguaje de la calificación.

2.10 Segmentar un base de datos de clientes para identificar nuevas oportunidades potenciales

2.11 Identificar factores de influencia, componentes, aliados y controles para cadacuenta.

2.12 Crear y supervisar ofertas y precios para cada oportunidad.
2.13 Identificar y aprovechar mejor las relaciones extendidas( abogados, aseores) en el proceso de ventas.hacer un seguimiento de todas las actividades e interacciones para cada contacto y cada cuenta.

2.14 Hacer un seguimiento automático de fechas y detalles de renovación de contrato.

2.15Comprender mejor las estructuras organizativas complejas con un seguimiento de relaciones jerárquicas.

2.16 Otorgar a su fuerza de ventas acceso en tiempo real a datos de los clientes desde cualquier dispositivo habilitado para Web.

2.17 Prepárese mejor para reuniones con clientes a través de detalles de cuentas en tiempo real.

2.18 Responder rápidamente a solicitudes declientes en el camino.

2.19 Trabajar continuamente en los detalles al actualizar y recibir oportunidades potenciales las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

2.20 Hacer un seguimiento fácil de la canalización de ventas para una planificación financiera mejorada.

2.21 Aumentar la precisión de proyecciones de ingresos con previsiones individuales y consolidadas....
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