Enfoque de la administracion

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Enfoque humanístico de la administración

1. La teoría de las relaciones humanas
2. Objetivos
3. Necesidad de las relaciones humanas en la empresa
4. El experimento de Hawthorne
5. Primera fase (iluminación y productividad)
6. Segunda fase (laboratorio de montaje de relés)
7. Tercera fase (programa de entrevistas)
8. Cuarta fase (sala deobservaciones de montaje de terminales)
9. Conclusiones de la experiencia de Hawthorne
10. Funciones básicas de la organización industrial
11. Implicaciones de la teoría de las relaciones humanas
12. Teoría de la motivación
13. Evaluación crítica de la teoría de las relaciones humanas
14. Bibliografía

Con la llegada del enfoque humanístico, la teoría administrativa sufre unaverdadera revolución conceptual: se pasa de enfatizar en la tarea (Administración Científica) y en la estructura organizacional (Teoría clásica), a enfatizar en las personas que trabajan o que participan en las organizaciones. Con este enfoque humanístico, al profundo mecanicismo, la súper especialización del obrero, la división del trabajo y la preocupación por el método de trabajo, por laorganización formal y los principios de administración aplicables a los aspectos organizacionales, se les resta importancia y se le da prioridad al hombre y su grupo social. Se pasa de lo técnico a los aspectos psicológicos y sociológicos.
Su nacimiento fue posible gracias al desarrollo de las ciencias sociales, principalmente hacia dos aspectos básicos que ocuparon dos etapas en su desarrollo:
1.El análisis del trabajo y la adaptación del trabajador a éste.
2. La adaptación del trabajo al trabajador.

LA TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
ORIGENES
La teoría de las relaciones humanas se origina en:
1. La necesidad de humanizar y democratizar la administración, liberándola de los conceptos rígidos y mecanicistas de la teoría clásica;
2. El desarrollo de las ciencias humanas,la Psicología y la sociología, vinieron a demostrar lo inadecuado de los principios de la teoría clásica;
3. Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y la Psicología de Kurt Lewin fueron capitales para el humanismo en la administración. Elton Mayo es considerado el fundador de la escuela; Dewey y Lewin contribuyeron a su concepción;
4. las conclusiones de la experiencia deHawthorne, desarrollada bajo la coordinación de Elton Mayo, que casi puede decirse, anularon los principales postulados de la teoría clásica de la administración
Al capitalismo no se le puede negar haber sido, con todos sus defectos, el promotor del progreso en que viven las naciones; sin el, no cabe pensar en mejoras que solo la ambición es capaz de crear. Pero al mismo tiempo es necesario razonar quelo mismo piensan aquellos que dedican su vida al diario laborar, ellos también quieren “ser” y “subir”, y que cuando se les niega este derecho, se ven forzados a desviar su atención del trabajo para buscar otras formas de conseguir sus sueños, sin injusticias por parte de sus jefes y superiores, y esto conduce, en la mayoría de las veces, a resentimientos y odios que luego, al explotar seconvierten en revoluciones y que llevan, como en una cadena, a nuevas injusticias.
Debido a esto, a la lucha por el poder y al convertirse esto en un problema cada vez mayor, la política intervino funestamente, complicando las cosas y otra vez generando injusticias e insatisfacción entre las mayorías.
Como la política no resolvió el problema, se busco solucionar las diferencias entre el capital y eltrabajo en el nivel de la propia empresa. Y es por esto que se empezó la complementación de las Relaciones Humanas en la empresa. Con la intención de que en un futuro llegue el día en que no haya posibilidad de odios, por que los hombres habrán encontrado el justo medio de satisfacerse moral y económicamente.
Los americanos fueron los primeros que necesitaron las Relaciones Humanas, por eso...
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