Enfoque humanístico y del comportamiento en la administración
Humanista
Enfoque humanístico y del comportamiento en la Administración
LA TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS:
* La necesidad de humanizar y democratizar la administración.
* Eldesarrollo de las ciencias humanas, la Psicología y la sociología
OBJETIVOS
Teoría Clásica
* Trata la organización como una máquina.
* Autoridad centralizada.
* Líneas claras de autoridad.* Especialización y competencia.
* Confianza en reglas y reglamentos.
* Clara separación entre línea y staff.
Teoría de las Relaciones Humanas
* Trata la organizacióncomo grupos de personas.
* Delegación plena de la autoridad.
* Autonomía del trabajador.
* Confianza y apertura.
* Confianza en las personas.
* Dinámica grupal interpersonal.
NECESIDAD DELAS RELACIONES HUMANAS EN LA EMPRESA
* El administrador para desarrollarse íntegramente debe trabajar para administrar su propia empresa o ser contratado para administrar la empresa de otraspersonas.
El objetivo fundamental de las empresas, de cualquier tipo es rendir beneficios.
EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
* En 1927, en el Consejo Nacional de Investigación inició unexperimento en una fábrica de compañía electric. Coordinado por Elton mayo
Finalidad determinar la relación entre intensidad y la eficiencia de las obreros, con base en la producción.
*1Fase: (iluminación y productividad.)
* 2Fase: (laboratorio de montaje de relés.)
* 3Fase: (programa de entrevistas.)
* 4Fase: (Sala de observaciones de montaje de terminales.)CONCLUSIONES DE LA EXPERIENCIA DE HAWTHORNE
* El nivel de producción es resultante de la integración social.
* El comportamiento social de los trabajadores
* Las recompensas y sanciones sociales.* Los grupos informales
* Las relaciones humanas
* La importancia del contenido del cargo.
FUNCIONES BASICAS DE LA ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL
IMPLICACIONES DE LA TEORIA DE LAS...
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