Enfoque matemàtico
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La teoría matemática aplicada a la solución de los problemas administrativos se conoce como investigación de Operaciones.
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Los temas principales de laadministración de las operaciones son:
❖ Operaciones
❖ Servicios
❖ Calidad
❖ Estrategia de operaciones
❖ Tecnología
Orígenes De La Teoría Matemática En LaAdministración
❖ La teoría matemática surgió en la teoría administrativa a partir de 5 causas:
← El trabajo clásico sobre teoría de juegos.
← El estudio del proceso dedecisión.
← La existencia de decisiones programables.
← La computadora.
← La teoría matemática.
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1.- Antecedentes
La escuela cuantitativa también se conocecon el nombre de escuela matemática o escuela cuántica.
Se considera que esta escuela se inició en los años 40's, pero que las verdaderas contribuciones a soluciones empresariales han sido en losúltimos treinta años.
Actualmente muchos de los problemas empresariales se resuelven por medio de modelos matemáticos que prestan especial atención a la toma de decisiones.
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Proceso DeDecisiones
El proceso de decisiones se considera como una serie de etapas que forman una decisión. La toma de decisiones es un proceso que lleva a cabo todo administrador y es consideradocomo una tarea central de la administración.
A la toma de decisiones se le define como la selección basada en cierto criterio de la conducta alternativa entre dos o más caminos, cursos de acción oalternativas.
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*Tipos de decisiones. En la empresa existen dos:
1) Las programadas, en las que los datos son adecuados y repetitivos, hay certeza y las condiciones en muchas ocasiones sonestáticas.
2) Las no programadas, en las que los datos son inadecuados, hay incertidumbre y las condiciones son dinámicas y se utilizan técnicas de planteamiento y control.
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Modelos Y...
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