Enfoque productivo

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Introducción
El siguiente ensayo se trata de dar una introducción a lo que es la calidad definiendo el termino y explicando de que maneras se puede llevar a cabo la calidad dentro del áreade administración, el presente ensayo fue elaborado por el alumno (Erick Eduardo Osuna Morales),Con la finalidad de obtener puntos en la materia de administración de la calidad.

DesarrolloCalidad se puede definir de muchas maneras ya que es un punto donde el servicio o producto que estas vendiendo ha pasado por diferentes estudios para llegar a estar en un buen nivel decalidad.
Mas que excelencia es un resultado de un gran esfuerzo para llegar a este puto dentro del mercado.
La calidad es un punto clave dentro del mercado ya que puede haber muchos productossimilares a los que estas ofreciendo pero no pueden ser de la misma calidad y de eso se trata de mejorar las expectativas de lo que se está demandado y siempre mantener un estándar de lo que seesta usando para nunca perder la calidad.

Según Humberto Cantú Delgado en su libro “desarrollo de una cultura de calidad”
Dice que la calidad total ha sido el concepto de soporte para lacompetitividad de las empresas en todo el mundo y, aun cuando las diferentes definiciones de calidad presentadas en este capítulo varían en cuanto a extensión, todas se enfocan en considerar alconjunto de técnicas y procedimientos para la planeación, el control y el mejoramiento de todas las actividades, organizaciones, con el objeto de entregar al cliente un producto o servicio quesatisfaga sus necesidades y expectativas.

Conclusión
En este ensayo pudimos analizar lo que es calidad y para qué es útil dentro del ámbito laboral también se realizaron comparaciones dediferentes autores para llegar a una conclusión concreta y asertiva de lo que es calidad.

Bibliografía

Desarrollo de una cultura de calidad
Humberto cantú delgado segunda edición.
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