Enfoques de administracion
Unidad 4
Definición y comprensión de proceso
La palabra proceso tiene su origen en el término latino processus.
De acuerdo al diccionario de la Real Academia Española(RAE).
Algunos tipos de procesos Proceso de negocio
El concepto hace referencia a la acción de ir hacia adelante, al transcurso del tiempo, al conjunto de las fases sucesivas de un fenómenonatural o de una operación artificial.
Proceso productivo Proceso de fabricación Proceso jurídico
Un proceso es un conjunto de actividades o eventos (coordinados u organizados) que se realizan osuceden (alternativa o simultáneamente) con un fin determinado
Redimensionamiento del proceso administrativo
El proceso administrativo se volvió fundamental en la conducción de las empresasmodernas, por ello debe ser visto como un medio mas que como un fin.
Diversos enfoques surgen para darle nuevas dimensiones al proceso administrativo, dentro los enfoques mas destacados se puedemencionar la reingeniería. La reingeniería es uno de los enfoques más recientes, también llamado rediseño de procesos. Su propósito es lograr más con menos recursos
La reingeniería se puede definir como:El replanteamiento fundamental y rediseño radical de los proceso de las empresas para conseguir mejoras sustanciales en medidas de desempeño contemporánea tan decisivas como costos, calidad, servicio yrapidez.
Redimensionamiento del proceso administrativo
La reingeniería busca rehacer el proceso, no reorganizarlo. La reorganización técnica de la administración tradicional, a través de lasimplificación del trabajo. Las fases de la reingeniería son tres:
1. Descubrir visión. Definirla en términos de la modificación de procesos, considerando la nueva tecnología de la informática y losimpactos que tendrá en el futuro en un mundo globalizado y dentro del libre comercio. 2. Rediseño. Establecer los nuevos procesos por medio de la nueva tecnología y reestructurar la empresa. 3. Puesta...
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