Ensayo credito

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ÍNDICE
INTRODUCCION……………………………………………………………….. 3
EJECUTIVO DE CRÉDITO…………………………………………………….4
EL CRÉDITO……………………………………………………………………..5
DEPARTAMENTO DE CRÉDITO……………………………………………..6
POLITICAS DE CRÉDITO……………………………………………………...7
TIPOS DE CRÉDITO…………………………………………………………….8
BASES DE CRÉDITO…………………………………………………………..10
ANALISIS DE LOS RIESGOS………………………………………………….12
ACEPTACION DELCRÉDITO…………………………………………………13
PROCEDIMIENTO DE CRÉDITO………………………………………………14
CONCLUSION……………………………………………………………………15

INTRODUCCION

Este ensayo contiene los temas leídos y analizados del libro de Administración de la cobranza, programación y control del autor Agustín Montaño, de su primer capítulo. Este libro tiene como finalidad la enseñanza de la administración del crédito con los temas del ejecutivo de crédito la definición, su departamento, así comolos tipos y sus políticas. También se exponen las formulas que nos ayudan al análisis de los estados financieros, algunos ejemplos del cálculo del monto de crédito, como podemos aceptar un crédito y los procedimientos que se llevan a cabo para sacar el mismo. Al final del ensayo está escrita la conclusión a la que llegue después de el desarrollo del libro.

EL EJECUTIVO DE CRÉDITO
El ejecutivode crédito debe ser una persona profesional en la materia de las finanzas, puede ser un contador o un administrador de empresas especializado en los temas financieros.
Debe tener ciertas cualidades para poder presentarse en este tipo de trabajo.
Cualidades del ejecutivo
* Personalidad: esta cualidad presenta como es cada ejecutivo por ejemplo su aspecto personal, buena actitud, sus modales,la capacidad para referirse con los clientes y la facilidad de palabra.
* Juicio: el ejecutivo debe estar capacitado a todo tipo de información que se relacione a su departamento.
* Tacto: se refiere a la atención al cliente. Para esto se debe tener un conocimiento de cada crédito, firmeza y suavidad especialmente cuando los créditos son negados.
* Determinación: se debe tener unmandato dentro de las políticas de la empresa, determinar el análisis de los problemas o de cada situación que se dé en su departamento, capacidad para aportar nuevas ideas.
* Conocimientos: esta es una de las cualidades mas importantes ya que se refiere a la capacidad que tiene el ejecutivo, por ejemplo en administración de empresas, finanzas, contabilidad y computación, economía, mercadotecnia,etc.
Funciones y responsabilidades
Se pueden mencionar las siguientes funciones y responsabilidades del ejecutivo de crédito:
* Elaboración de programas de trabajos.
* Cumplir con las metas y objetivos establecidos.
* Llevar un control de las diversas actividades que llevan a cabo el personal.
* Conocer a sus clientes.
* Contar con información suficiente para otorgarcréditos.
* Desarrollar actividades con otros ejecutivos.
* Eliminar cuentas débiles.
* Tener conocimiento de las funciones de otros departamentos de la empresa especialmente con ventas, contabilidad y dirección general.
* Elaborar un manual de organización y procedimientos de el departamento de crédito y cobranza.
Consejos para el ejecutivo de crédito
El ejecutivo debe tener en cuentalas sugerencias siguientes:
* Cada solicitud de crédito es una oportunidad no es trabajo de rutina.
* No prejuzgar, debe escuchar al cliente con interés, atención, inteligencia, comprensión, etc.
* No pretender tener conocimientos con los que no se cuentan.
* Se deben examinar las ventajas y las desventajas del crédito.
* Hay que pensar y examinar cómo se va a pagar el crédito.* No se debe comprometer con el cliente antes de haber tomado una decisión.
* No culpar a otras personas por la negación de un crédito.
* No disculparse con el cliente por el rechazo de su crédito.
* Cumplir con las políticas de la empresa.
* Ser justo con el cliente y actuar con responsabilidad.
* Simplificarle al cliente las...
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