Ensayo libro la mente del estratega

[pic]
El autor inicia comentando que durante sus viajes a diversos países se ha percatado de que los empresarios están muy interesados en sus conocimientos debido al éxito que tienen los negocios japoneses, como si pensaran que los japoneses tienen algún tipo de magia especial que utilizan para vencer a sus competidores en los mercados mundiales. Como consultor en diversas compañías japonesas hapodido observar que su éxito parece ser el resultado de grandes estrategias, sin embargo, se ha percatado de que existe una paradoja ya que en varias de ellas no cuentan con grandes cuerpos de planeación ni con procesos complicados de planeación estratégica, sino que tienen un estratega de gran talento natural que es, por lo general, el fundador o director general.
Con base en lo anterior, elautor concluye que las estrategias de negocios que llegan a tener éxito, no provienen de un análisis riguroso, sino de un estado mental particular que denomina “la mente del estratega”, donde la percepción y la consecuente determinación para su cumplimiento son equivalentes a un sentido de misión, que alimentan un proceso mental básicamente creativo e intuitivo, más que racional. Los estrategasVarias empresas japonesas han adoptado este concepto “samurai” con gran éxito.
1. EL ARTE DEL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
Esta sección se concentra en los puntos básicos del proceso mental, ilustrando las dimensiones analíticas de dicho proceso, las direcciones que el pensador puede tomar en su búsqueda de estrategias innovadoras, y describiendo la naturaleza de esa búsqueda.
El análisis es el punto departida del pensamiento estratégico: al enfrentarse a problemas, tendencias, eventos o situaciones que parecen constituir un todo armónico, el pensador estratégico debe dividirlos en sus partes constitutivas, y después de descubrir el significado de dichos componentes, los vuelve a ensamblar para maximizar sus ventajas.
Esta es la forma más eficaz de concebir estrategias que enfrentenexitosamente los retos y oportunidades, tanto en el mercado como en el campo de batalla.

Determinación del punto crítico.
La primera etapa del pensamiento estratégico consiste en determinar con precisión el punto crítico de la situación.
Por ejemplo, si el tiempo extra se ha vuelto un problema crónico en una compañía:
Puede plantearse la pregunta “¿qué debería hacer para reducir el tiempo extra?”, dedonde surgen varias respuestas por sí solas, como serían: trabajar con más ahínco durante el horario normal de labores, reducir el tiempo de comida y para tomar café, o prohibir largas llamadas telefónicas. Este tipo de cuestionamientos se utiliza en compañías que intentan reducir sus costos y mejorar la calidad de sus productos mediante campañas de minimización de errores y de círculos para elcontrol de calidad que implican la participación de todos los empleados; sin embargo, las preguntas no se formulan hacia una posible solución, sino que están dirigidas a remediar los síntomas.
En cambio, si enunciamos la pregunta más orientada a una solución, por ejemplo “¿es suficiente la fuerza de trabajo para enfrentar el trabajo que se le exige?”, solo se admiten dos respuestas posibles: sí ono. Para responder con un sí, es necesario un análisis intensivo, incluyendo la comparación con otras compañías del mismo ramo, la tendencia histórica de las cargas de trabajo por empleado, el grado de automatización y su eficacia financiera; por otra parte, si la respuesta termina por ser no, la solución intrínseca es el aumento de personal.
Otro planteamiento orientado a la obtención de unaposible solución, sería “¿las capacidades de los empleados están a la altura de la naturaleza del trabajo?”. La clave en esta etapa inicial es la limitación del asunto mediante el estudio detallado de los fenómenos observados.
Para determinar el punto crítico, los estrategas utilizan distintos métodos:
a) El proceso de abstracción.
b) Método de aciertos y errores.
Cuando solo se tiene una idea...