Ensayo MKT II
Páginas: 20 (4871 palabras)
Publicado: 10 de septiembre de 2015
Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
Maestría en Administración de Negocios
Curso: Marketing Gerencial II
Sección: B
Día: Miércoles
Catedrático: Licda. Mba. Claudia de Castro
El Lavado de Cerebro de las Marcas
3290 14 2657 German Miguel García Pérez
Guatemala, Marzo 2015
Indice
Introducción 3
El Lavado de Cerebro de las Marcas 6
Marketing para no nacidos e infantil7
Marketing Tecnológico 11
Adicción a las Compras 17
Marketing y la Sexualidad 21
Marketing y la Espiritualidad 22
Conclusión 24
Bibliografía 26
Introducción
En la actualidad la frecuencia en que se reciben correos, mensajes, contenido digital, llamadas con ofertas es cada vez más alta, lo interesante del asunto es que ya no solo se recibe información de cualquier tipo de producto sino losque se utilizan realmente o productos similares/complementarios que se podrían llegar a necesitar en algún momento; esto sucede porque ahora ya no simplemente se venden los productos y ahí queda la interacción sino que es grabada, procesada e interpretada por robustos sistemas de análisis de datos y tendencias que ofrecen todo tipo de información útil sobre el consumidor así como también sugerenciasy acciones a realizar para continuar con el la buena relación y obviamente incrementar el nivel de compras que realiza.
“Gracias a las sofisticadas técnicas que actualmente tienen las empresas probablemente saben más acerca de tus deseos, tus necesidades, tus sueños y tus hábitos que incluso tú mismo. Las compañías están utilizando esta información para sacarte dinero de unas formas que nisiquiera puedes imaginar” (Lindstrom, Martin, 2011).
Minería de datos se le conoce al proceso integral en que las empresas almacenan y analizan la información de clientes y compras, gracias a esto se puede averiguar hábitos de compra, raza, sexo, dirección, número de teléfono, nivel de educación e ingresos aproximados, tamaño de la familia, nombre de la mascota, películas favoritas y muchísima másinformación que a simple vista podría parecer innecesaria.
El mayor objetivo de toda empresa es predecir lo que el consumidor quiere comprar y ser la primera en ofrecer ese producto o servicio, es muy fácil deducir porque ya que cuando se tiene alguna necesidad insatisfecha y un producto novedoso viene a cubrirla es muy probable continuar por largo tiempo e incluso llegar a ser fiel a dicho producto;he ahí la batalla brutal de las compañías por implementar programas de minería de datos y CRM (Customer Relationship Manager).
Absolutamente toda interacción ya sea comercial o no queda grabada para luego ser procesada, analizada y vendida al mejor postor; una búsqueda en Google, compartir algo en Facebook, cualquier transacción con la tarjeta de crédito, descarga de alguna canción en iTunes,visualización de videos en Youtube, etc. Incluso ahora con el uso extendido de teléfonos inteligentes que cuentan con la funcionalidad de compartir la ubicación GPS, la información recabada es mucho más precisa porque puede segmentarse geográficamente, definitivamente toda una mina de oro.
Según estudios de empresas reconocidas de seguridad para teléfonos celulares, después de analizar alrededor de 300mil aplicaciones gratuitas para iPhone y Android un gran porcentaje de ellas guarda información de manera secreta y envía datos sensibles a terceros sin que el usuario reciba ninguna notificación o acepte compartirlos en todo caso.
Es muy preocupante comprobar el alcance que tienen las estrategias de marketing de hoy en dia, pensar en que la privacidad no vale nada, que incluso las nuevasgeneraciones no saben absolutamente nada sobre la información personal que comparten e intercambian y que después de realizar el lavado de cerebro a las personas las empresas cuentan con “reclutas” que harán lo mismo en sus círculos de influencia.
El presente ensayo está basado en el libro Brainwashed de Martin Lindstrom y tocará los siguientes puntos relevantes: marketing para no nacidos e infantil,...
Maestría en Administración de Negocios
Curso: Marketing Gerencial II
Sección: B
Día: Miércoles
Catedrático: Licda. Mba. Claudia de Castro
El Lavado de Cerebro de las Marcas
3290 14 2657 German Miguel García Pérez
Guatemala, Marzo 2015
Indice
Introducción 3
El Lavado de Cerebro de las Marcas 6
Marketing para no nacidos e infantil7
Marketing Tecnológico 11
Adicción a las Compras 17
Marketing y la Sexualidad 21
Marketing y la Espiritualidad 22
Conclusión 24
Bibliografía 26
Introducción
En la actualidad la frecuencia en que se reciben correos, mensajes, contenido digital, llamadas con ofertas es cada vez más alta, lo interesante del asunto es que ya no solo se recibe información de cualquier tipo de producto sino losque se utilizan realmente o productos similares/complementarios que se podrían llegar a necesitar en algún momento; esto sucede porque ahora ya no simplemente se venden los productos y ahí queda la interacción sino que es grabada, procesada e interpretada por robustos sistemas de análisis de datos y tendencias que ofrecen todo tipo de información útil sobre el consumidor así como también sugerenciasy acciones a realizar para continuar con el la buena relación y obviamente incrementar el nivel de compras que realiza.
“Gracias a las sofisticadas técnicas que actualmente tienen las empresas probablemente saben más acerca de tus deseos, tus necesidades, tus sueños y tus hábitos que incluso tú mismo. Las compañías están utilizando esta información para sacarte dinero de unas formas que nisiquiera puedes imaginar” (Lindstrom, Martin, 2011).
Minería de datos se le conoce al proceso integral en que las empresas almacenan y analizan la información de clientes y compras, gracias a esto se puede averiguar hábitos de compra, raza, sexo, dirección, número de teléfono, nivel de educación e ingresos aproximados, tamaño de la familia, nombre de la mascota, películas favoritas y muchísima másinformación que a simple vista podría parecer innecesaria.
El mayor objetivo de toda empresa es predecir lo que el consumidor quiere comprar y ser la primera en ofrecer ese producto o servicio, es muy fácil deducir porque ya que cuando se tiene alguna necesidad insatisfecha y un producto novedoso viene a cubrirla es muy probable continuar por largo tiempo e incluso llegar a ser fiel a dicho producto;he ahí la batalla brutal de las compañías por implementar programas de minería de datos y CRM (Customer Relationship Manager).
Absolutamente toda interacción ya sea comercial o no queda grabada para luego ser procesada, analizada y vendida al mejor postor; una búsqueda en Google, compartir algo en Facebook, cualquier transacción con la tarjeta de crédito, descarga de alguna canción en iTunes,visualización de videos en Youtube, etc. Incluso ahora con el uso extendido de teléfonos inteligentes que cuentan con la funcionalidad de compartir la ubicación GPS, la información recabada es mucho más precisa porque puede segmentarse geográficamente, definitivamente toda una mina de oro.
Según estudios de empresas reconocidas de seguridad para teléfonos celulares, después de analizar alrededor de 300mil aplicaciones gratuitas para iPhone y Android un gran porcentaje de ellas guarda información de manera secreta y envía datos sensibles a terceros sin que el usuario reciba ninguna notificación o acepte compartirlos en todo caso.
Es muy preocupante comprobar el alcance que tienen las estrategias de marketing de hoy en dia, pensar en que la privacidad no vale nada, que incluso las nuevasgeneraciones no saben absolutamente nada sobre la información personal que comparten e intercambian y que después de realizar el lavado de cerebro a las personas las empresas cuentan con “reclutas” que harán lo mismo en sus círculos de influencia.
El presente ensayo está basado en el libro Brainwashed de Martin Lindstrom y tocará los siguientes puntos relevantes: marketing para no nacidos e infantil,...
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