Ensayo Sobre Atencion Al Cliente

TEXIS DE GRADO

PRESENTADO POR:

MAYRA YULIETH VALENCIA VIVEROS
I

GRADO:
11

JOSE MARIA CABAL

Buenaventura-valle
Diciembre-------

TEXIS DE GRADO

PRESENTADO POR:

MAYRA YULIETH VALENCIA VIVEROS

PRESENTADO A:
ROSAIO ABILA AGUAS
MARCO DE LACOSTA
CARLOS ANIBAL RIASCOS

GRADO:
11

JOSE MARIA CABAL

Buenaventura-valle
Diciembre------


OBJETIVO GENERAL

Promocionar y fortalecer el turismo de Buenaventura implementando eventos anuales entorno a los atractivos turísticos de Juan chaco con lo que cuenta laoportunidades en las cadenas productivas del país.



OBJETIVOS ESPECIFICOS


*Reactivar las cadenas productivas de Buenaventura en Juanchaco.

*Promocionar y fortalecer el turismo en el Pacifico Bonaverence .

*Fortalecer el desarrollo Social, Económico y Cultural de los habitantes de la región.

*Posicionar el balneario delPacifico en el mercado Nacional e Internacional.

*implementar festividades y eventos que alrededor de productos y atractivos turísticos de la zona.



INTRODUCCIÓN

Juan chaco es un sitio turístico de Buenaventura, fue decretado balneario del Pacifico vallecaucano desde hace 42 años con la ley 55 de 1966 con esta ley el congresode la república pretendía dar salida a los hermosos sitios turístico que posee nuestra Buenaventura. Sin embargo en la región habitan más de 3.500 habitantes que con su propio esfuerzo han logrado sacar adelante la zona como destino turístico, gracias a las potencialidades en recursos naturales y su ubicación estratégica.

Juanchaco está ubicado a 26 millas náuticas al norte del puerto deBuenaventura y se puede llegar a este destino por vía terrestre desde Cali hasta Buenaventura en 2.5 horas, desde Bogotá hasta Buenaventura 10 horas por vía aérea desde Cali hasta Juanchaco 30 minutos, Bogotá hasta Juanchaco una hora, por vía marítima desde Buenaventura hasta Juanchaco una hora.

Este destino turístico cuenta con un moderno aeropuerto, buenas comunicaciones telefónicas.

Suinfraestructura hotelera es típica de la región construida de madera y tiene una capacidad de acomodación de 4.800 visitantes en hoteles, alta publicidad debido a su abundante selvas tropicales, cuenta con playas vírgenes sin infraestructuras, especial mente para el descanso de miles de turistas y diferentes espacios y atractivos turísticos muy propicio para el turismo natural y de aventura, lo quela convierte en unos de los destinos turísticos con más proyección en el país.







UBICACIONDEL TERRITORIO


El territorio de Juan chaco se encuentra ubicado
Al norte de la bahía Málaga, perteneciente al distrito de Buenaventura
Al oriente con terrenos de la base naval del pacífico.
Al sur con el océano pacífico.
Al occidente con el océano pacífico.RESEÑA HISTORICA


Su fundación se remonta desde el año 1538 se cree que su nombre se debe a un cacique llamado “Juan chaco” o como también al gran conquistador Juan de ladrilleros .las primeras familias que habitaron esta región fueron los Mosqueras y lo Hinojosas, esta eraprovenientes del norte del choco.
Hacia el año 1558 se inicia la actividad turística con la vinculación de algunos clubes de caza y pesca, entre ellos en club San Fernando de la ciudad de Cali y el club Tuluamar de la ciudad de Tulua del norte del valle del Cauca, estos turistas que pertenecían a dichos clubes se alojaban en Cabañas típicas de los nativos, las cuales eran construidas en techo...