Ensayo Sobre Coaching
próximos años, es el de la producción de los trabajadores instruidos”
Peter Drucker
Para entrar de lleno en el tema de Coaching, es preciso definir el termino,
haciendo un poco de historia al respecto de cómo surge este término así de como
se ha venido transformando a lo largo de los años hasta alcanzar hoy en día una
importancia única en el ámbito organizacional llámese empresas, servicios
públicos, organizaciones no gubernamentales etc.
Así pues nos remontamos a los siglos XV y XVI cuando tuvo su auge la
ciudad de Kocs cerca de la ciudad de Budapest, Kocs se convirtió en una parada
obligada entre las capitales de Viena y Pest, en aquella época se hizo muy popular
un carruaje muy singular porque era el único que contaba con una suspensión que
lo hacía muy cómodo en comparación con carruajes de su época, a dicho
carruaje lo llamaban kocsi szekér, que significaba el carruaje de Kocks,
posteriormente el termino kocsi se tradujo al Alemán como kutsche, al italiano
como cocchio y en español como coche, como podemos ver la palabra coach
(coche) es de origen Húngaro, que hacía alusión a un vehículo tirado por animales
usado para transportar personas. La palabra Kocsi pronunciada cochi, integrada
al léxico español se transformó en coche, que como ya comenté cumplía la
función de llevar personas de un lugar a otro, es así como se puede interpretar el coaching como llevar personas de un lugar a otro, aquí hay que hacer una
distinción ya que a diferencia del significado original del término coche, no es el
coach quien carga con
el viaje por así decirlo, ni es responsable del rumbo ni decisiones que el coachado
o cuachee tome a lo largo del proceso. Hoy en día es muy común tomar el término
coaching, del vocablo inglés coach, que significa entrenar, ambos casos son
validos. Es así como a grandes rasgos se forma el término coach y coaching, esto
es apenas la evolución del término, mas adelante profundizaré en el tema, ¿Que
es Coaching?, ¿Para qué sirve?, ¿Cómo es el proceso? ¿Cuáles son sus
características? Etc.
El coaching es una Técnica que agrupa una serie de procedimientos de
retroalimentación y motivación para mejorar el desempeño permanentemente,
con esto se logra una mejora continua en una organización, esto se hace a través
de un acompañamiento mutuo entre coach y coachado, se puede hacer de
manera general, grupal o individual de acuerdo a las exigencias o al diagnostico
de la organización, el coach no va a resolver todos los problemas de la
organización por sí solo, sino que va a impulsar a los empleados a resolver los
problemas por sí mismos.
En muchas ocasiones al asumir un nuevo puesto en una organización los
empleados se sienten desorientados, estresados, surgen muchas dudas, las
personas que tienen a su cargo la dirección de personal suelen sentirse inseguros
de cómo dirigir su equipo de trabajo, en muchos casos reconocen las deficiencias
que puedan tener en su organización, pero el punto es que no saben cómo
corregir el rumbo, aquí vemos la importancia del Coaching, el líder de la
organización tiene que ser capaz de transformar su equipo de trabajo o
colaboradores para que sean eficientes y eficaces, desarrollarles competencias,
transformar su forma de pensar, transformar la forma en que ven la realidad, hacer
al empleado critico y analítico de sí mismo y del personal a su alrededor, esto es
un factor importantísimo, clave me atrevería a decir, hoy en día. La palabra Coach
como definimos también quiere decir entrenador, ...
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