Ensayo Sobre Cultura Organizacional

 
CULTURA ORGANIZACIONAL:NUEVA TENDENCIA DE LA GERENCIA DE RECURSOSHACIA LA COMPETITIVIDADEnsayo
Autoría: Charo Dávalos Ramírez Lima – Perú, 2010 

COMPRENDIENDO LO QUE ES CULTURA ORGANIZACIONAL
Delimitemos como punto de partida su concepto. Al respecto, es claro que lasdiversas definiciones presentan concordancias en ideas. Veamos:
Schein
(1988), por ejemplo, se refiere a la cultura como“el conjunto devalores, necesidades expectativas, creencias, políticas y normas aceptadas ypracticadas por los individuos. Y distingue varios niveles de cultura: a) supuestosbásicos, b) valores o ideologías, c) artefactos (jergas, historias, rituales ydecoración) y d) prácticas. Los artefactos y las prácticas expresan los valores eideologías gerenciales”.
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Por su parte,
Robbins
(1991) afirmaque: "la cultura, por definición, es difícilde describir, intangible, implícita, y se da por sentada. Pero cada organizacióndesarrolla un grupo central de suposiciones, conocimientos y reglas implícitas quegobiernan el comportamiento día a día en el lugar de trabajo."
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Deal y Kennedy 
(1982), plantean que los valores comunes de la organizaciónforman el núcleo de la cultura; la organizaciónentonces debe trabajar sobre estosvalores comunes y desarrollar “héroes modélicos” y “líderes” a quienes los demáspuedan imitar.
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Podríamos inferir entonces con estas definiciones, que la cultura es un factor que influye en las prácticas y actitudes administrativas y no administrativas de losmiembros de la organización. Queda claro que las organizaciones tienen unacultura propia, pero ella es, asu vez, un reflejo de la sociedad circundante, de lossistemas de valores de estas sociedades y naciones, de su filosofía, de su política,de su religión, etcétera.En relación a la
importancia de la cultura organizacional,
mientras quepara
Guerin (1992)
los valores y las normas van a influir en los comportamientos delos individuos, otros autores como
Monsalve (1989)
considera que esterepresentaun activo factor que fomenta el desenvolvimiento de la sociedad. Sin embargo, nos
1
 
SCHEIN E. La cultura empresarial y EL liderazgo. Barcelona: Plaza & Janes; 1988. Pág. 54
.
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ROBBINS S. Comportamiento organizacional. 8va. ed. México DF: Prentice Hall; 1999. p.601.
 
3
 
DEAL TA, KENNEDY AA. Cultura Corporativa. México DF: Fondo Educativo Interamericano;1985. Pág. 47.
 parece más acertada la opinión de
Minsal Pérez (2007)
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quien refiere que la culturaorganizacional es importante para gestionar el conocimiento en la organización.También es necesario conocer las
características de la culturaorganizacional
, rescatamos una de las apreciaciones de
Guiot (1992)
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cuandosostiene que la cultura se caracteriza porque permite a la organización aprender, yser másque la suma de sus miembros, toda vez que genera un compromiso delindividuo con respecto a la organización. Por ello, nos es claro que la culturaorganizacional hace referencia a un patrón de conducta común, utilizado por losindividuos y grupos que integran una organización con personalidad ycaracterísticas propias. Se trata de un conjunto dinámico de valores, ideas, hábitosy tradiciones,compartidos por las personas que integran una organización, queregulan su actuación.Otro de los aspectos mencionados en la investigación de
Rivera,
es loconcerniente a los
valores organizacionales
. En este punto, todos los autorescitados como
Denison,1991; Deal y Kennedy, 1985; Robbins, 1991,
concuerdan
 
enalguna medida que los Valores, son ante todo las convicciones de la organización,sesustentan en una base moral, y por tanto, constituyen los pilares de la culturacorporativa, al ser los supuestos que están tras el conjunto de normas y reglas deconducta de la empresa.Podríamos decir que se trata de elementos abstractos, que constituyen elideal de lo que deben ser los fundamentos de la organización, pero son importantesporque sirven de elementos de integración del grupo y le ofrecen...