Ensayo
Páginas: 45 (11185 palabras)
Publicado: 10 de enero de 2011
Dirección y Técnicas de Ventas. Grupo B. Universidad Complutense de Madrid.
SUMARIO
PALABRAS CLAVE ....................................................................................................... 4 INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ 4
¿QUÉ ES UN PLAN DE NEGOCIO?................................................................................................... 4 COMPONENTES: ........................................................................................................................... 5
DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO .................................................................................... 6 DESCRIPCIÓN DEL PÚBLICO OBJETIVO:................................................................ 7
CRITERIOS SOCIODEMOGRÁFICOS: ................................................................................................. 8 Criterios socioeconómicos: ...................................................................................................... 9 Criterios psicográficos:............................................................................................................. 9
DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA Y FUERZA DE VENTA UTILIZADA ................... 10 DIMENSIÓN ESTRATÉGICA DE LA VENTA .......................................................... 13
PRODUCTO .............................................................................................................................. 14 PRECIO..................................................................................................................................... 14 COMUNICACIÓN...................................................................................................................... 14 DISTRIBUCIÓN ......................................................................................................................... 15 SERVICIO.................................................................................................................................. 15 INVESTIGACIÓN COMERCIAL ................................................................................................... 15
DIRECCIÓN DE VENTA.............................................................................................. 16
1. 2. 3. Formalización deun programa estratégico de ventas. ................................................... 16 Puesta en práctica del programa de ventas .................................................................... 17 Evaluación y control del programa de ventas ................................................................. 18
OBJETIVOS DE VENTAS............................................................................................ 19 PLANIFICACIÓN DE VENTAS .................................................................................. 20
PROSPECCIÓN, ACERCAMIENTO, CONTACTO Y CUALIFICACIÓN. ........................................... 22 PRESENTACIÓN Y DEMOSTRACIÓN ......................................................................................... 23
EL ANÁLISIS DAFO.................................................................................................... 24 ANÁLISIS DAFO APLICADO A NUESTRA ZAPATERÍA: ..................................... 25
OPORTUNIDADES: ...................................................................................................................... 25 AMENAZAS:............................................................................................................................... 25 FORTALEZAS: ............................................................................................................................. 25 DEBILIDADES: ............................................................................................................................ 25
Análisis de la fuerza de ventas....
SUMARIO
PALABRAS CLAVE ....................................................................................................... 4 INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ 4
¿QUÉ ES UN PLAN DE NEGOCIO?................................................................................................... 4 COMPONENTES: ........................................................................................................................... 5
DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO .................................................................................... 6 DESCRIPCIÓN DEL PÚBLICO OBJETIVO:................................................................ 7
CRITERIOS SOCIODEMOGRÁFICOS: ................................................................................................. 8 Criterios socioeconómicos: ...................................................................................................... 9 Criterios psicográficos:............................................................................................................. 9
DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA Y FUERZA DE VENTA UTILIZADA ................... 10 DIMENSIÓN ESTRATÉGICA DE LA VENTA .......................................................... 13
PRODUCTO .............................................................................................................................. 14 PRECIO..................................................................................................................................... 14 COMUNICACIÓN...................................................................................................................... 14 DISTRIBUCIÓN ......................................................................................................................... 15 SERVICIO.................................................................................................................................. 15 INVESTIGACIÓN COMERCIAL ................................................................................................... 15
DIRECCIÓN DE VENTA.............................................................................................. 16
1. 2. 3. Formalización deun programa estratégico de ventas. ................................................... 16 Puesta en práctica del programa de ventas .................................................................... 17 Evaluación y control del programa de ventas ................................................................. 18
OBJETIVOS DE VENTAS............................................................................................ 19 PLANIFICACIÓN DE VENTAS .................................................................................. 20
PROSPECCIÓN, ACERCAMIENTO, CONTACTO Y CUALIFICACIÓN. ........................................... 22 PRESENTACIÓN Y DEMOSTRACIÓN ......................................................................................... 23
EL ANÁLISIS DAFO.................................................................................................... 24 ANÁLISIS DAFO APLICADO A NUESTRA ZAPATERÍA: ..................................... 25
OPORTUNIDADES: ...................................................................................................................... 25 AMENAZAS:............................................................................................................................... 25 FORTALEZAS: ............................................................................................................................. 25 DEBILIDADES: ............................................................................................................................ 25
Análisis de la fuerza de ventas....
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