Entorno Externo

Trabajo Practico nº4.
Analisis del entorno externo.

1- Amenazas:
-Portabilidad: pueden facilitar la perdida de clientes por fuertes campañas publicitarias de los competidores.
-Sustitucion delos equipos por aquellos que posean servicios de skype y aplicaciones que permitan la comunicación de manera rápida y directa.
-Aplicaciones gratuitas como whatsapp.

2- Oportunidades:-desarrollar dispositivos con internet móvil 4g.
-Portabilidad numérica: puede atraer nuevos clientes con mayor facilidad.
-Innovación generando proyectos para adelantarse al mercado.
- Mayor demanda anteel crecimiento del mercado.
-Fabricacion de equipos dentro del territorio nacional lo cual disminuye tiempos y costos.

3-Fortalezas:
-Antigüedad en el mercado
-Busca soluciones para facilitarel acceso y uso de telefonía a aquellas personas con discapacidades auditivas, visuales de habla.
-Atraer y retener un equipo humano experimentado con competencias técnicas, dinamismo y creativo.4- Debilidad:
-No poder cubrir con el soporte técnico para la cantidad de usuarios.
-La oferta de productos y servicios en los competidores los cuales ofrecen equipos a un menos valor.
-encontrarseinferior en términos de ingresos.
Cruz de Porter
1- Competidores actuales: la competencia esta muy bien posicionada en el mercado, podemos nombrar entre sus competidores actuales a “personal” y“claro”. Constantemente “Movistar” debe enfrentarse a diversas campañas publicitarias, promociones y entrada de nuevos productos al mercado. Su rivalidad aumenta de manera acelerada ya que cada empresabusca poder anticiparse a la demanda de sus clientes.
Barreras de salida: la cantidad de empleados que tiene la empresa es un factor importante a la hora de decidir irse del mercado de telefonía, yaque existen compromisos contractuales y también sociales. Se da también la emocionalidad de cortar con la trayectoria de esta empresa tan reconocida, la existencia de acuerdos gubernamentales, los...