ENTREVISTA POR COMPETENCIA NUEVA

MERCARIVER S.A.S
ENTREVISTA POR COMPETENCIAS
Fecha: 08 de ABRIL 2013


Versión n° 1


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ANEXO 9 FORMATO ENTREVISTA POR COMPETENCIA
FECHA: ___/_____/_____ HORA: ___________ PUNTAJE OBTENIDO

DATOS PERSONALES
NOMBRE DEL CANDIDATO:

C.C:

EDAD:

GENERO:

CARGO DEL CANDIDATO:

TELEFONO:

ENTREVISTADOR:

CARGO:


INFORMACION PERSONAL
HABITOS
SI
NOFRECUENCIA
Fumar



Consumir Licor



Deportes



Otra Actividades




ANTECEDENTES MEDICOS PERSONALES

Usa Lentes



Cirugías



Accidentes



Medicamentos




PROYECTO DE VIDA

FORTALEZAS:
DEBILIDADES:


METAS
CORTO
LARGO



PERFIL
DESCRIPCION
PORCIENTAJE
PUNTOS
ACTITUD
Es la postura que adopta el entrevistado según las diferentes posiciones que toma mientras se le está realizando la entrevista,y determina las metas y objetivos claros.
10%

PRESENTACION PERSONAL
Es el aspecto con el que se muestra una persona como el vestuario, aseo, peinado, accesorio, comportamientos. Forma de hablar y moverse.
7%

COMUNICACIÓN NO VERBAL
Son los mensajes pueden ser comunicados a través de gestos, lenguaje corporal o postura, expresión facial y el contacto visual, 
7%

PUNTUALIDAD
Es estar a tiempopara cumplir nuestros compromisos es necesaria para la personalidad de carácter, orden y eficacia, adquirir responsabilidad en las actividades que se realicen.

10%

COMPETENCIAS
Permite diferenciar el rendimiento medio del excelente, nos diferencia de nuestros competidores y nos aporta valor añadido que favorece la atracción y retención del potencial.

66%

TOTAL

100


COMPETENCIAS
ORIENTACIONAL CLIENTE (INTERNO Y EXTERNO) Buscar la satisfacción y necesidad del cliente, teniendo en cuenta las políticas organizacionales para obtener calidad en el servicio. (16%)
COMPORTAMIENTOS
SI
NO
PUNTAJE OBTENIDO
Reconocer y expresar la importancia de satisfacer las necesidades del cliente. (3%)



Satisfacer los intereses de los clientes y la organización, cuando se plantea situacionesproblemáticas. (5%)



Efectuar acciones para satisfacer las necesidades de los clientes. (3%)



Escuchar los problemas y quejas de los clientes para brindar soluciones. (5%)



TOTAL

SITUACION:
PLANEACION Y ORGANIZACIÓN Definir las metas estableciendo los planes de acción necesarios para alcanzar los objetivos oportunos, mediante el control y seguimiento necesario. (17%)
COMPORTAMIENTOS
SI
NO
PUNTAJEOBTENIDO
Identificar los factores internos y externos que pueden afectar los objetivos, desarrollando los métodos apropiados para una mejor planeación. (2%)



Prever los recursos (humanos y económicos) necesarios para alcanzar las metas. (7%)



Contar con una estrategia cuando se identifique un problema y brindar una pronta solución. (5%)



Organizar y coordinar las actividades que se lleven acabo de forma prevista según las circunstancias o prioridades. (3%)



TOTAL

SITIACION:
TRABAJO EN EQUIPO Aportan ideas, sugerencias, habilidades y destrezas permitiendo tener una mentalidad abierta y dinámica para alcanzar los objetivos. (17%)
COMPORTAMIENTOS
SI
NO
PUNTAJE OBTENIDO
Motivar a los compañeros a realizar actividades en grupo para valorar sus ideas, experiencias y escuchandoactivamente. (5%)



Mantener buena relación sin crear conflictos con los demás.(5%)



Intercambiar ideas o información con los compañeros de trabajo. (4%)



Colaborar y cooperar con las necesidades del grupo con las decisiones adecuadas. (3%)



TOTAL

SITUACION:
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Desarrollar estrategias y herramienta manejando la pro actividad adecuada para la solución de problema que se presenteen la organización. (16%)
COMPORTAMIENTOS
SI
NO
PUNTAJE OBTENIDO
Brindar ideas y alternativas para posible solución del problema.(4%)



Establecer un proceso de seguimiento mediante controles pertinentes de las soluciones adaptadas para los problemas. (4%)



Consiste en tomar medidas para disminuir la probabilidad de ocurrencia e implementar acciones de mejoramiento. (4%)



Capacidad de...