Entrevista

Merlinsky, G. 2006. La Entrevista como Forma de Conocimiento y como Texto Negociado
Cinta Moebio 27: 27-33
www.moebio.uchile.cl/27/merlinsky

La Entrevista como Forma de Conocimiento y como Texto Negociado: Notas para una pedagogía de la
investigación / Interview as a Way of Knowledge and as a Negotiated Text
Mg. Gabriela Merlinsky (merlinsk@mail.retina.ar) Instituto de Investigaciones GinoGermani Universidad de
Buenos Aires (Argentina)
Abstract
The paper concentrates on the teaching of qualitative data collection techniques. The theoretical assumptions upon
which the interview strategy is based are analyzed in the first place. For this purpose, “minimum” contents of the
body of knowledge formed by phenomenology, symbolic interactionism and ethnomethodology are drawn. Theadministration of the interview is considered in the second place, focusing upon the communication contract that is
established between the interviewed and the interviewer. Finally, the author analyses some of the problems posed by
the analysis of data produced through interviews, highlighting their textual character and their potentiality for
narrative analysis.
Key words: interview, datacollection techniques, symbolic interactionism, phenomenology, etnomethodology.
Resumen
El texto se concentra en la enseñanza de las técnicas de recolección de datos cualitativas, usando como ejemplo la
utilización de entrevistas. En primer lugar, la autora analiza los supuestos teóricos en que se basa la estrategia de
entrevista, recuperando para este propósito, contenidos “mínimos” del acervo deconocimiento de la fenomenología,
el interaccionismo simbólico y la etnometodología. En segundo lugar, considera la administración de la entrevista
enfocando la cuestión en el “contrato comunicativo” que se establece entre entrevistador y entrevistado. Por último,
la autora analiza algunos problemas propios del análisis de los datos producidos a través de la entrevista,
remarcando el carácter“textual” de los mismos y su potencialidad para el análisis narrativo.
Palabras clave: entrevista, técnicas de recolección de datos, interaccionismo simbólico, fenomenología,
etnometodología.
Recibido el 13 Jun 2006
Aceptado el 26 Ago 2006
Introducción
Enseñar metodología de la investigación en ciencias sociales es una empresa difícil, contradictoria, que predispone
al riesgo de laritualización de las prácticas. Como ya fue señalado en uno de los textos fundamentales de la
sociología contemporánea, la enseñanza de la investigación es una práctica cuyo proyecto es “exponer los principios
de una práctica profesional y simultáneamente imprimir cierta relación a esa práctica, es decir proporcionar a la vez
los instrumentos indispensables para el tratamiento sociológico del objeto y unadisposición activa a utilizarlos”
(Bourdie, Chamboredon y Passeron 1975:15).
En ese punto, la formación de competencias para la utilización de las técnicas de recolección de datos constituye un
aspecto de difícil resolución, pues se trata de abordar conjuntamente la enseñanza de los supuestos epistemológicos
(que forma de conocimiento suponen), las reglas de construcción (la elaboración delinstrumento) y las formas de
utilización (la implicancia del investigador). Con el presente texto, me propongo reseñar esa dificultad para el caso
de una de las técnicas de recolección de datos más característica de los estudios cualitativos: la entrevista.
La dificultad de su abordaje pedagógico reside en primer lugar, en la característica de su mayor flexibilidad en el
uso, aspecto quecomparte con otras técnicas tales como las historias de vida, distintas estrategias de observación,
grupos focales, etc. Para el caso de la entrevista en particular, hay un menú abierto de recursos para la investigación
donde la ausencia de estandarización (a diferencia del cuestionario, clásica herramienta cuantitativa) es una
característica distintiva y valiosa. Esto implica ahondar en un arco...