Equipos De Alto Rendimiento En Ciencias De La Salud

Equipos de alto rendimiento

Existen organizaciones que ameritan que el recurso humano que lo conforma se comprometa de una manera más cercana al logro de sus metas.

Ee estas organizaciones por supuesto están aquellas dedicadas a prestar servicios, sobre todo a nivel de salud. No quiere decir que en cualquier otra empresa o trabajo no exista compromiso y la labor no sea exigente, en elárea educativa, comercial, empresarial también es muy importante el compromiso, pero en salud intervienen muchos factores para que se desarrolle la actividad de manera adecuada. Para empezar es una labor de 24 horas y los 365 días del año, y donde el factor humano en todos los aspectos es primordial. Recordando la canción de Juan Luis Guerra “El Niágara en bicicleta”, donde una enfermera se leacerca y le dice en la canción tranquilo Bobby tranquilo,…… en donde en conclusión es muy duro pasar el Niágara en bicicleta, es una representación jocosa y muy realista de los servicios públicos a nivel de salud, en nuestros países latinoamericanos.

Permítanos soñar y pensemos por un momento que sería de nuestros servicios de salud con equipos de alto rendimiento.

Pero qué diferencia puedehaber en nuestra realidad a nivel de salud, si el recurso humano lo conforma es un Equipo de Alto Rendimiento. Pues bien para empezar como lo definiría Fernández y Winter 2003 sería como aquel equipo que ha alcanzado los objetivos propuestos de una manera excelente en términos de eficacia y eficiencia. O como lo indica Locouture (2008) estableciendo un perfil de los equipos de alto rendimiento,como aquellos en los que es evidente que todos los miembros del equipo entiendan las metas por que participaron en su definición. Cada persona se siente altamente involucrada. Cada miembro siente que su aporte influye en el resultado total.

Y que podemos esperar al incorporar equipos de alto rendimiento en la gestión de un centro de salud? , nada más y nada menos que pasar el Niágara enbicicleta sin tanto esfuerzo…. ahora en términos menos poéticos, simplemente brindarle a nuestra población un servicio de salud de una manera excelente en términos de eficacia y eficiente.

Para alcanzar esa meta tan sublime ¿Como tendría que ser el equipo? Según Gautier Vervisch 2002, afirman que los equipos de alto rendimiento exigen que sus miembros hayan desarrollado competenciasindividuales y colectivas, ya que ambas son necesarias para que estoso equipos puedan constituirse como tales.
Respecto a las competencias individuales, las personas deben:
• Desarrollar la combinación adecuada de habilidades, es decir las aptitudes complementarias necesarias para la meta que tienen por delante.
• Haber integrado la competencia técnica de cada uno, es decir, poder describircon exactitud el oficio y las oportunidades profesionales de los demás miembros del equipo.
• Haber desarrollado la capacidad de escuchar y estar atento a lo que dice la otra persona, además ser consciente del eco que determinada intervención puede suscitar en los demás.
• Integrar en la propia identidad la especificidad del otro. Es decir asimilar las dificultades en lasresponsabilidades del otro, para así poder anticiparlas.
Las competencias colectivas se refieren a que los miembros del equipo:
• Poseen las competencias para adoptar una perspectiva de conjunto de los problemas.
• Están dispuestos a aceptar la responsabilidad de conjunto.
• Son capaces de trabajar en equipo.
• Están dispuestos a asumir conflictos productivos.
• Los objetivos seencuentran identificados y son compartidos.
• Las necesidades de coordinación son elevadas.
• El entorno evoluciona rápidamente.
Los equipos integran de manera natural el desempeño y aprendizaje, al traducir propósitos a largo plazo en metas de desempeño definible y luego, al desarrollar las destrezas necesarias para medir esas metas, el aprendizaje no solo ocurre a medida que el equipo...