Escuela posicion fija
La estrategia no es una respuesta a las funciones del corto plazo.
La estrategia no es una compilación de datosestadísticos.
La estrategia no es racionalización.
La estrategia no es un plan operacional o funcional.
La estrategia no es un listado de buenas intenciones.
La estrategia no involucra sólo a los jefesde la compañia.
La estrategia de Calidad es la construcción de un camino sobre un entorno estratégico dinámico y que tenga como estrella guía «la misión», como actores permanentes a las personas ycomo conductor al lider, racional y apasionado, seductor y dogmático, soñador y pragmático, En el proceso de formulación de una estrategia, lo más importante y relevante es sin lugar a dudas ladefinición de la misión y ésta debe de estar enmarcada dentro de ese entorno estratégico y respaldada por el liderazgo, la confianza y la participación.
Qué nos obliga a la formulación de la Estrategia de laCalidad.? El mundo cambió. La comunicación está tratando de uniformizar nuestros modos culturales. Los negocios son diferentes. Las personas somos diferentes y las brechas generacionales se hacen cadavez más grandes y los límites generacionales cada vez más cortos. Para una persona que nace con el teléfono celular, los juegos electrónicos, la calculadora, la violencia, etc. el sentido del deber,del derecho, de la familia, de la solidaridad son diferentes a los nuestros y dificilmente lo entenderemos a cabalidad. No nos olvidemos que la actitud es la estructura mental (formada a través dehechos pasados) con que afrontamos hechos futuros y es ahí donde se tiene el campo de batalla ¿cómo entender lo que no sabemos? ¿cómo sentir lo que no estamos preparados para sentir?. El permanente...
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