Escuelas de Administración científica
FREDERICK WINSLOW TAYLOR
Para Taylor la Administración Científicas una revolución mental completa por parte de todos cuantos forman una empresa. Esta revolución mental surge básicamente de aplicar el método científico a las experiencias que se conocen o se investigan respecto de la administración. El método científico comprende fundamentalmente lossiguientes pasos:
1.- Fijar el problema objeto de su aplicación, explicitando la pregunta básica de la investigación y formulando una hipótesis o respuesta tentativa, con base en las experiencias anteriores.
2.- Hacer observaciones preliminares para poder entrar a su investigación con datos objetivos.
3.- Enunciado de la solución experimental de ese problema, incluyendo la definiciónoperativa de las variables dependientes e independientes.
4.- Investigación completa de la proposición, empleando tanto el conocimiento corriente como las experiencias controladas y midiendo, con precisión, las variables resultantes.
5.- Clasificación de los datos obtenidos, con el fin de poder analizaros.
6.- Enunciando de una respuesta fundamental experimental a la proposición de que se trata,para ver si cumple efectivamente en todos los campos que se le han atribuido.
7.- Ajuste y enunciado de la respuesta a la proposición. Esta aplicación del método científico de la administración, considera que esto ayuda a evitar y superar las aparentes dificultades que han existido siempre entre trabajadores y empresarios, substituyendo el antagonismo por la cooperación y ayudamutua, apoyándose en la objetividad del análisis.
Taylor Marca cuatro principios generales de la administración:
1.-Reemplazar los métodos empíricos por un estudio científico de cada elemento del trabajo, del que se supone que cada trabajador escoge la manera de hacer el trabajo por imitación de otros. La moderna administración trata de que el obrero goce de más facultad para aplicar su criterio personal, de maneraque influya para hacer trabajo.
2.- La selección y entrenamiento científico de los trabajadores. En esto Taylor tiene plena razón y en la actualidad, aunque se han realizado avances, hay que confesar que falta mucho por hacer.
3.-Los intereses del empresario y del trabajador son siempre idénticos La realidad es que existen muchos intereses idénticos, pero que existen también otros que sonopuestos y que destacan más. Señala que los administradores deben de tratar que los trabajadores se adapten al método científico a base de persuadirlos de que este método es mejor-
4.-Una visión más equivalente del trabajo entre ejecutivos y trabajadores, asumiendo los primeros la planeación u organización detallada de los trabajos.
Taylor tiene el mérito de haber señalado la necesidad de aplicarnormas en la administración y el método científico. Tiene cierta vaguedad y, sobre todo, parece arrancar de un supuesto: la completa y constante identidad, aun inmediata, entre los intereses del trabajador y los del empresario.
Una aportación de Taylor fue el Sistema Funcional de Organización.
Otro aspecto de los estudios microeconómicos de Taylor fue el relacionado con los incentivos.
1.-Antes dealcanzar la norma, la cual se fijaría técnicamente, en este caso se pagaría como un salario a destajo, pero castigado, o sea bajando un poco al que normalmente debería pagarse por pieza antes de alcanzar la norma.
2.-Al alcanzar la norma, de manera automática se daría una notificación que llevaría un salario hasta un 125% de lo que normalmente debería pagarse.
3.-Posteriormente recibiría unsalario con tasas elevadas, lo que significa que el salario crecería de manera más rápida que el rendimiento.
HENRY GRANTT
Grantt mostro un especial interés por el aspecto humano.
1.- Entre los instrumentos más valiosos creados por el, se encuentra la gráfica de Grantt.
2.-Otra aportación, es el que relaciona con su sistema de incentivos.
3.-Enfatiza que el éxito ésta ligado con el...
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