Escuelas de la administración

Trabajo Práctico Nº 8 – Escuelas de Administración

Escuela Estructuralista o Teoría de la Burocracia:

A) La teoría de la burocracia se desarrolló dentro de la administración, en función de los siguientes aspectos:
* La fragilidad y parcialidad de la teoría clásica y de la teoría de las relaciones humanas, opuestas y contradictorias entre sí. Ambas revelaban dos puntos de vistaextremistas e incompletos sobre la organización, creando la necesidad de un enfoque más amplio y completo, de la estructura y de los participantes de la organización.
* Se hizo necesario un modelo de organización racional, capaz de caracterizar todas las variables involucradas, y el comportamiento de los miembros, aplicable a la fábrica y a todas las formas de organización humana.
* Elcreciente tamaño y la complejidad de las empresas pasó a exigir modelos organizacionales mejor definidos. La industria en gran escala depende de la organización, de la administración y de las personas con diferentes habilidades. Hombres y mujeres deben situarse en diferentes sectores de producción y en diferentes niveles jerárquicos: deben ejecutar tareas específicas, y ser dirigidos y controlados, yaque la teoría clásica y la teoría de las relaciones humanas mostraron ser insuficientes.
* El resurgimiento de la sociología de la burocracia. Según esta teoría, se puede pagar a un hombre para que actúe y se comporte de cierta manera predeterminada, la cual debe explicársele exacta y minuciosamente, impidiéndosele, que sus emociones interfieran con su desempeño.

B) Max Weber (1864-1920)es considerado el iniciador del estudio sistemático sobre burocracia, cuyas notas más características son la racionalidad, con la consiguiente despersonalización. Tiene como objetivo principal estudiar los problemas de las empresas y sus causas prestando especial atención a los aspectos de autoridad y comunicación, de esta manera debemos situarnos en el contexto de su teoría de la dominación(autoridad) para comprender sus ideas.
El modelo burocrático de Weber proporcionó el tercer pilar fundamental en el desarrollo de los conceptos Organizacionales clásicos. Aunque el punto de vista de este pensador alemán tuvo un profundo efecto entre los Sociólogos y Politólogos, no ha sido sino hasta en años recientes que se han utilizado sus conceptos en los planes de estudio de la carrera deadministración de empresas. Según su modelo la burocracia es la organización eficiente por excelencia, la organización llamada a resolver racional y eficientemente los problemas de la sociedad y, por extensión, de las empresas. La organización burocrática esta diseñada científicamente para funcionar con exactitud, precisamente para lograr los fines para los cuales fue creada. Para conseguir estaeficiencia planeada, el modelo burocrático necesita detallar y precisar por anticipado cómo deben hacerse las cosas.
Considera que hay cuatro elementos comunes a todas las empresas:

1 - Autoridad: todas las organizaciones cuentan con un grupo de personas o una única persona que tiene/n a su cargo la dirección de otras.
2 – Comunicación: en mayor o menor grado, en las empresas se da para lograrlos objetivos.
3 – Estructura de comportamiento: referido a la división del trabajo, a la forma en como funciona las empresas y al comportamiento del personal.
4 - Estructura de formalización: consiste en estudiar las normas, reglas y políticas bajo las que trabaja la empresa.

Su análisis se orientó en aquellas áreas de interés en que la economía y la sociología se relacionaban para asípoder interpretar las motivaciones de la conducta. Su atención se centró en el poder y la legitimación de la autoridad. Se fundamenta en un concepto de autoridad legítima, a diferencia del concepto clásico de autoridad de origen divino. Él la considera que es una herramienta para imponer la voluntad de una persona sobre el comportamiento de otras, y que hay quienes pueden ejercerla y quienes no....